出版专业职业资格考试
多选题下列关于门市服务工作的特点，说法错误的是（）A门市一般都有固定的营业时间和经营场所B门市的备货品种不够丰富C门市销售的出版物零星购进，零星售出D门市销售的出版物交易频繁，交易数量小而次数多E门市工作占用的人力、物力较多
题目
多选题
下列关于门市服务工作的特点，说法错误的是（）
A
门市一般都有固定的营业时间和经营场所
B
门市的备货品种不够丰富
C
门市销售的出版物零星购进，零星售出
D
门市销售的出版物交易频繁，交易数量小而次数多
E
门市工作占用的人力、物力较多
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相似问题和答案
第1题：
简述门市、摊亭在出版物销售中的地位。
正确答案: （1）处于出版物销售的终端。
（2）是出版物发行工作的基础。
①门市、摊亭的发行人员占全行业人员的比例最高，门市零售工作的好坏对全局影响较大。
②零售工作的专业性比较强，涉及出版物发行的各项专业知识和操作技能，有了零售工作的基本功，从事发行行业的其他业务工作就比较容易。
③门市、摊亭联系的消费面最广，各种类型、各个层次的消费者都能接触到。
（3）是反映两个文明建设的窗口。
第2题：
门市销售报表分析，主要以门市本期（年、季、月、旬、天）实际销售情况为依据，通过与历史数据或同行业数据的比较，分析进货品种与数量是否适当，分析影响出版物上架的各种因素，等等。
正确答案:正确
第3题：
门市销售的出版物有批量购进，零星售出，交易频繁，交易数量大的特点。
正确答案:错误
第4题：
在对企业或门市总体购进销售、库存作统计、分析的同时，还要按出版物的（）进行购进销售库存的细分统计、分析。
正确答案:类别
第5题：
销售发票是门市的一种销售依据，人工销售的门市不能把销售发票作为原台记账凭证。
正确答案:错误
第6题：
门市、摊亭销售服务的工作要求是什么？
正确答案: （1）提供适销对路的品种。
（2）主动、热情、耐心、周到的服务艺术。
（3）遵守职业道德，全心全意为消费者服务。
第7题：
简述编制门市销售报表的工作程序
正确答案: 一、汇集报表周期内的销量、购进、内部转移等各类业务单据和凭证，并分门别类地进行整理，检查和复核。二、按销售报表的项目分类汇总各种业务往来单据、凭证以及销售日报表，将汇总后的金额、数量依次填入相应的栏目中，将上一期的期未库存记入本期的期初库存项目中。三、计算期未库存，公式为：期未库存=期初库存+购进-销售+内部转入-内部转出+销售退回-购进退出-报废+盘盈-盘亏+其他收付。四、对销售报表补充资料，根据所附的原始单据认真填报。五、对上述内容进行复核检查，以确保数据准确无误。六、销售报表做完后，一式两份，一份门市留存备查，一份连同各种业务往来的单据、凭证和销售发票等一起上交本单位财务部门。上报前，经办人、复核人、批准人应完成签字手续。
第8题：
门市、摊亭销售服务的特点有哪些？
正确答案: （1）门市、摊亭是出版物发行的最终端，由于其规模相对较小，分布广泛，深入居民区或消费者群，成为消费者购买出版物的重要窗口。
（2）门市、摊亭服务工作，要坚持主动、热情、耐心、诚恳、周到、礼貌的服务态度。
第9题：
门市销售的出版物，往往询问的多、翻看的多、不成交的多。
正确答案:正确
第10题：
随着旅游市场的成熟，旅行社门市服务出现了门市网点化、销售必然化、服务丰富化等变化趋势。
正确答案:错误