旅游知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
在安排游客入住酒店的工作过程中，全陪应该注意做好哪些提醒工作？
正确答案：
3．(1)提醒游客外出时保管好房卡；(2)提醒游客入住时检查房间设施，发现缺损应及时与酒店联系；(3)提醒游客夜间自由活动注意安全；(4)提醒游客保管好自己的贵重物品，或将其交由酒店代为保管；(5)提醒地陪与总台确定Ⅱq早时间．
3．(1)提醒游客外出时保管好房卡；(2)提醒游客入住时检查房间设施，发现缺损应及时与酒店联系；(3)提醒游客夜间自由活动注意安全；(4)提醒游客保管好自己的贵重物品，或将其交由酒店代为保管；(5)提醒地陪与总台确定Ⅱq早时间．
第2题：
入住宾馆要注意哪些消防安全问题？
正确答案: （1）熟悉宾馆住宿指南，留心周围消防设施。
（2）认真熟悉逃生路线图，留意疏散指示标志。宾馆客房的门后一般都贴有“逃生路线图”，在入住宾馆的第一时刻要读懂这张图。
（3）掌握疏散门的开启方法。疏散途中的门和楼梯间的门都是开向逃生疏散方向的，只要向外用力推就可以打开。
（4）学会使用防烟面具。
（5）遵守宾馆的防火安全管理制度，不要躺在床上吸烟，不要私自增设电器设备。
第3题：
简述地陪带团入住酒店的服务程序．
正确答案：
1．(1)地陪需要导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记；(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡，宣布下一次活动时间、地点及内容；(3)协助客人顺利人住；(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排；(5)通知饭店确定叫早时间．
1．(1)地陪需要导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记；(2)领到房卡后请全陪或领队分发房卡，宣布下一次活动时间、地点及内容；(3)协助客人顺利人住；(4)在参观前与领队全陪核对商定活动日程安排；(5)通知饭店确定叫早时间．
第4题：
若持卡人在入住酒店后，未签单即离开酒店，酒店方可以根据正常程序办理预授权完成，进行扣款。
正确答案:正确
第5题：
非会员先入住，会员后抵达酒店入住同一房间，如会员要得到积分，酒店必须让（）。
正确答案:会员补办登记并将家宾卡信息导入PMS系统
第6题：
下面哪些短语表达正确:()
A、check out (酒店)办理退房手续
B、check in 办理登机手续
C、check into a hotel 入住酒店房间
D、check in (酒店)办理入住登记
参考答案：ABC
第7题：
入住酒店后要注意哪些事项？
正确答案: 入住宾馆、饭店后，切勿在床上吸烟，勿在房间生火煮食、自接电线、电源。
入住宾馆、饭店勿携带易燃易爆有毒等危险物品和违禁物品。
睡觉时注意关好门，外出时锁好门。
如果有不认识的人同住一间房，既要注意文明礼貌，热情大方，又要提高警惕，不要轻信他人。
第8题：
行驶前要注意哪些事项?
参考答案：1.确认车辆四周无人和障碍物
2.明喇叭警示四周
3.试验转向是否灵活，制动是否有效
4.检查电器照明是否完好
5.松开手制动并挂档行驶。
2.明喇叭警示四周
3.试验转向是否灵活，制动是否有效
4.检查电器照明是否完好
5.松开手制动并挂档行驶。
第9题：
正常入住完成，有人找客人，酒店必须严格做好访客登记，并时刻关注24：00后，是否离开，若没有离开，需要提醒访客到前台办理入住手续。
正确答案:错误
第10题：
税务稽查审理报告提请上级审批后要注意哪些事项？
正确答案: （1）进入此模块的操作员必须是查处该案件的上级机关的操作员，否则无法看见要审批的案件。
（2）案件审批终结，必须要反馈给下级稽查部门，否则该案件在其后的环节是不可见的。