工商银行柜员考试

多选题个人网上银行证书变更业务风险环节有()A网点操作员审核B进行证书操作C网点主管柜员审核授权D审核并加盖印章

题目
多选题
个人网上银行证书变更业务风险环节有()
A

网点操作员审核

B

进行证书操作

C

网点主管柜员审核授权

D

审核并加盖印章

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第1题:

凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务,包括()。

A、个人网上银行注册

B、客户证书申请、下载

C、客户信息和证书的变更手续

D、客户网络的设置


参考答案:ABC

第2题:

网点受理的个人网上银行业务操作有()。

  • A、注册
  • B、注销
  • C、信息变更
  • D、查询
  • E、转账

正确答案:A,B,C,D

第3题:

个人寿险业务在保单保全环节中的主要洗钱风险点有()

A.办理满期给付

B.保险合同生效后短期内退保

C.频繁变更受益人

D.要求变更缴费渠道


答案:BCD

第4题:

以下关于营业网点柜员权限,说法正确的是()

  • A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限
  • B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限
  • C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限
  • D、负责网点个人、企业证书的售出
  • E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理

正确答案:A,B,C,D

第5题:

网上银行业务的办理分为()三个部分。 ①柜面客户签约 ②业务变更 ③数字证书业务 ④后续账务处理

  • A、①②③
  • B、②③④
  • C、①③④
  • D、①②④

正确答案:C

第6题:

网点受理的个人网上银行业务操作有()。

A.注册

B.注销

C.信息变更

D.查询

E.转账


正确答案:ABCD

第7题:

个人客户网上银行证书遗失,可以通过()申请办理补办证书业务。

  • A、农行网点
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、ATM

正确答案:A

第8题:

个人寿险业务在保单保全业务环节中,主要风险点是犹豫期退保、保险合同生效后短期内退保,频繁变更收益人,要求变更缴费渠道。()


参考答案:对

第9题:

个人网上银行证书变更业务风险环节有()。

  • A、网点操作员审核
  • B、进行证书操作
  • C、网点主管柜员审核授权
  • D、审核并加盖印章

正确答案:A,B,C,D

第10题:

以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是()。

  • A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书挂失业务,不得使用两码补打交易
  • B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用两码补打交易
  • C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书解挂业务,不得使用两码补打交易
  • D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书重置业务,不得使用两码补打交易

正确答案:A,C,D

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