工商银行柜员考试
多选题在做贷款结清交易前，我们应该进行哪些交易来确认贷款账户是否可以结清。（）A使用27060交易查询贷款账户是否有挂账费用。B使用“10400-3”交易查询贷款账户是否有拖欠本金、应收利息和复利。C贷款结清时，如果还存在已计未结的利息，则还需通过11091强制结息交易将已计未结的利息强制结息，然后对强制结息部分进行正常还款后再结清贷款账户。D查询结果显示贷款账户有拖欠，则先通过还款交易11045还清所欠本息，使其贷款账户结清余额为零，然后再使用13011贷款账户零余额销户交易进行贷款结清操作。
题目
多选题
在做贷款结清交易前，我们应该进行哪些交易来确认贷款账户是否可以结清。（）
A
使用27060交易查询贷款账户是否有挂账费用。
B
使用“10400-3”交易查询贷款账户是否有拖欠本金、应收利息和复利。
C
贷款结清时，如果还存在已计未结的利息，则还需通过11091强制结息交易将已计未结的利息强制结息，然后对强制结息部分进行正常还款后再结清贷款账户。
D
查询结果显示贷款账户有拖欠，则先通过还款交易11045还清所欠本息，使其贷款账户结清余额为零，然后再使用13011贷款账户零余额销户交易进行贷款结清操作。
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相似问题和答案
第1题：
放款到内部账户时，不能对（）贷款进行放款交易。
- A、未放款
- B、已放款
- C、已取消贷款账号
- D、已结清
正确答案:B,C,D
第2题：
以下对贷款结清的交易结果处理描述正确的有（）
- A、通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询并核对贷款账号的状态为"结清"
- B、通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询并核对贷款账户的状态为"取消"
- C、核对还款凭证上打印的信息与相关部门提供的资料是否相符
- D、通过"[062917]银行承兑汇票合同维护"交易的查询功能检查合同状态是否为"创建"
- E、通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询交易成功后各个桶子或本金余额
正确答案:A,C
第3题：
已归还贷款在做抵押品释放时,提示“该情况不允许更改为此种担保品状态”的,应先查询贷款有没有做结清交易,若全部金额已还,贷款未结清,做零余额结清,再做担保品取消关联,再进行释放。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
（）交易用于对零余额的贷款账户进行结清关户。
- A、贷款取消12410
- B、零余额结清13011
- C、主账户关户03860
正确答案:B
第5题：
转账结清不良贷款的交易处理不包括以下哪一项操作？（）
- A、通过“[017053]查询/修改坏账状态“交易，将贷款账户的坏账状态从“核销“调至“非应计
- B、通过“[013045]存款账户转账结清贷款“或“[013046]内部账账户转账结清贷款“交易将贷款账户结清
- C、收回利息时需要使用金融业务收入发票，收回本金不需要使用
- D、使用金融业务收入发票后需通过“[029260]手工销号“交易作销号处理
正确答案:A
第6题：
贷款结清/提前还款交易适用于贷款任何状态下的本息结清。
正确答案:正确
第7题：
以下对不良贷款的现金结清流程描述错误的一项是（）
- A、通过“[020018]贷款暂收内部账户存现交易“将相关款项存到相应的内部账账号
- B、通过“[013046]内部账账户转账结清贷款“交易将贷款账户结清
- C、收回利息时需要使用金融业务收入发票，收回本金不需要使用
- D、使用金融业务收入发票后需通过“[012410]贷款取消“交易作销号处理
正确答案:D
第8题：
贷款到期后客户到柜台还款时,柜员可启用“(013045)存款账户转账结清贷款”或“(013010)现金还款结清”交易进行还款。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
客户前来办理手工结清贷款，柜员须先办理下列哪项交易（）。
- A、存款账户转账结清交易
- B、贷款账户查询交易
- C、零余额结清交易
- D、现金还款结清交易
正确答案:B
第10题：
关于零余额结清交易说法错误的是（）
- A、贷款账户可以重复使用
- B、结清前通常要进行还款查询
- C、可以进行转账结清销户
- D、贷款账户本息费都不拖欠时使用
正确答案:A