工商银行柜员考试

问答题简述代理行办理异地通兑业务的处理流程。

题目
问答题
简述代理行办理异地通兑业务的处理流程。
参考答案和解析
正确答案: 代理行柜员应认真审查客户提交的“即时通付款凭证”和进账单,审核无误后,使用“2157往来户/内部户异地一借一贷转账”交易进行处理,系统自动核验支付密码。交易成功后,“即时通”付款凭证作借方凭证附件,第一联进账单加盖业务清讫章作为回单,第二联进账单作为贷方凭证。
解析: 暂无解析
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第1题:

活期储蓄存款异地通存通兑可办理的业务包括()

  • A、续存
  • B、支取
  • C、转账

正确答案:A,B,C

第2题:

小额支付系统通存通兑业务中,代理行办理通兑业务时,由于系统故障无法确定业务终结的,应向客户出具业务处理待定凭证,俟系统恢复正常后,确认业务处理成功的按下列程序处理()

  • A、转账方式办理通兑业务的,及时通知客户取业务回单
  • B、现金方式办理通兑业务的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
  • C、客户超期未领取现金的,代理行应在到期日的次日将款项退汇至原付款人帐户
  • D、告知客户与开户行进行帐务核对
  • E、应按活期存款利率和实际天数计付利息

正确答案:A,B,C,D

第3题:

农信银个人账户通存通兑具体业务有()。

A、个人账户异地现金通存业务

B、个人账户异地现金通兑业务

C、异地清算业务

D、异地查询账户余额

E、异地转账业务


本题答案:A, B, D, E

第4题:

客户若办理异地整存整取账户通兑业务、磁条损坏的异地通存通兑业务,可以由代理人凭本人身份证及代理人身份证办理。


正确答案:错误

第5题:

农信银通存通兑业务类型有哪些()。

  • A、个人账户异地通存业务
  • B、个人账户异地通兑业务
  • C、查询他人帐号
  • D、为他人办理异地通兑业务
  • E、查询异地账户余额

正确答案:A,B,E

第6题:

为有效防范通存通兑业务风险,代理行可以设定客户办理通存通兑业务的金额上限。


正确答案:错误

第7题:

简述邮政储蓄异地急付款业务的操作处理流程。


正确答案: (1)交易网点普通柜员和营业主管理在申请书上加盖业务专用章、业务用个人名章后,将申请书直接或通过一级支行(县市机构)传真至一级分行。一级分行加盖公章后传真至开户方一级分行。开户方一级分行受理急付款业务后,应立即对相关账户的可用余额进行限额止付(包括本金和手续费),并填写“急付款回执”,注明止付号,传真至急付款受理网点。
(2)受理方计算机或网络故障解除后,急付款受理网点普通柜员经营业主管授权后办理急付款解止付划账交易,对客户账户急付款进行解止付扣款。
解止付划账交易成功后账户解除原来止付状态,该交易参与当日正常清算。急付款受理网点办理解止付划账后,生成未登折明细或对账单明细。

第8题:

关于即时通业务,下面说法不正确的是( )

A即时通业务既办理同城通存通兑,也可以办理异地通存通兑;

B全行任意对公或综合网点均可办理异地转账业务,但只能在指定网点办理异地现金业务;

C已经开通通存通兑标志的账户,使用财智账户卡(智富通)也可以办理通存通兑业务;

D办理即时通业务时必须使用支付密码


参考答案:B

第9题:

对在工行开立“理财金账户”的个人客户,在办理储蓄异地通兑业务与办理储蓄异地通存业务时,手续费减免50%。


正确答案:错误

第10题:

客户凭“理财金账户”卡可办理储蓄相关子账户的同城通存通兑业务,还可办理卡内基本账户的异地通存通兑业务。


正确答案:正确

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