工商银行柜员考试

判断题客户凭理财金账户卡在银行柜面办理各种类存取款业务时,需要携带对账簿,方可补打对账簿。A 对B 错

题目
判断题
客户凭理财金账户卡在银行柜面办理各种类存取款业务时,需要携带对账簿,方可补打对账簿。
A

B

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第1题:

客户凭“理财金账户”卡可办理储蓄相关子账户的同城通存通兑业务,还可办理卡内基本账户的异地通存通兑业务。


正确答案:正确

第2题:

客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。


正确答案:正确

第3题:

话银行柜面注册客户不能使用()办理电话银行投资理财类业务。

A、牡丹灵通卡

B、理财金账户

C、牡丹灵通卡?e时代

D、牡丹信用卡


本题答案:D

第4题:

银行卡账户调入理财金账户后,银行卡()

  • A、仍由客户留存使用
  • B、暂时收回作废,以后凭“理财金账户卡”办理相关业务
  • C、原卡密码不再使用
  • D、交银行代保管,待以后调出时发还

正确答案:A

第5题:

客户凭理财金账户卡在银行柜面办理各种类存取款业务时,需要携带对账簿,方可补打对账簿。


正确答案:错误

第6题:

持“理财金账户”办理异地存取款业务时不收取手续费。


正确答案:错误

第7题:

办理异地储蓄通存通兑业务的正确做法是()

  • A、异地客户必须凭理财金账户卡办理
  • B、异地客户可以凭理财金账户卡或灵通卡办理
  • C、异地客户只能凭活期一本通办理业务
  • D、异地客户只能凭灵通卡在ATM机上取款

正确答案:B

第8题:

客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证


正确答案:正确

第9题:

客户开立"理财金账户"后,可在电话银行办理哪些业务?


正确答案: 客户可通过电话银行系统办理转账、查询、挂失等一系列银行业务。

第10题:

非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时如何添加实名制客户信息?


正确答案:非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时(5102、5103、1122、1123交易),系统提示选择:是否连动实名制维护,经办柜员审核客户持有身份证件,选择“是”,联动到6117实名制维护交易,录入客户正确的证件号码及其他相关信息。

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