工商银行柜员考试

单选题客户账号录入错误造成的记账串户,其处理方法是()A 要求客户将款项取出后再按正确账号重新存入B 使用反交易处理C 使用红蓝字冲贷,红字冲正误入账户,蓝字补记正确账户D 将款项计入“出纳长短款”,通过内部户取现取出后,再按正确账号重新存入

题目
单选题
客户账号录入错误造成的记账串户,其处理方法是()
A

要求客户将款项取出后再按正确账号重新存入

B

使用反交易处理

C

使用红蓝字冲贷,红字冲正误入账户,蓝字补记正确账户

D

将款项计入“出纳长短款”,通过内部户取现取出后,再按正确账号重新存入

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第1题:

大额支付录入内容有误,如何进行处理,下列说法错误的是()

  • A、若借记科目账号、金额有误,应直接使用403914进行删除往账处理
  • B、若借记科目账号、金额有误,应首先到“403914支付系统往账删除”进行删除,然后进行抹账处理
  • C、录入要素有误均可在“403913支付系统往账修改”进行修改
  • D、若录入客户账号、金额有误,可在“403913支付系统往账修改”中进行修改

正确答案:A,D

第2题:

在客户账户隔日错账调整业务中,关于贷款发放错账调整,下列说法正确的有()。

  • A、如果隔日发现贷款发放有误,应首先向信贷部门核实情况,无误后柜员使用“9901隔日错账调整”交易,经主管授权后对发放的贷款予以调整,打印贷款错账调整记账凭证。
  • B、贷款发放串户时,错账种类选择“串户”项,将贷款发放的账号调整为正确的贷款账号。
  • C、由于信贷管理系统重复授权,隔日发现重复发放贷款,或需要撤销某笔贷款的发放时,错账种类选择“重复记账”项,根据系统提示录入其他信息进行错账调整。
  • D、隔日发现贷款金额发放错误时,柜员应首先确认借款人存款账户留有充足余额,无误后错账种类选择“金额错误”项,将错误金额调整为正确金额。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

客户账户隔日错账调整中关于贷款发放和收回差错处理一般选择的错账种类有()。

  • A、串户
  • B、重复记账
  • C、金额错误
  • D、挂账

正确答案:A,B,C

第4题:

柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时,客户已经不在现场,经查明属实的,(),可以不用追回客户回单或存折,直接进行抹账处理。

  • A、记账串户
  • B、少记存款
  • C、多记取款
  • D、少记取款

正确答案:A,B,C

第5题:

531账户移植规则中,太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移,卡号移植为(),原卡备用金账号按新规则重新生成()。

  • A、客户账号、记账账号
  • B、记账账号、客户账号
  • C、名义账号、记账账号
  • D、记账账号、名义账号

正确答案:A

第6题:

现金存款(对公)金额录入错误造成的错账,其处理方法是()。

  • A、要求客户将款项取出后再按正确金额重新存入
  • B、使用反交易处理
  • C、填写内部记账凭证将差额补齐
  • D、将款项计入“出纳长短款”,通过内部户取现取出后,再按正确金额重新存入

正确答案:D

第7题:

表外冲正交易适用于对经批准表外账户发生()等差错的账务处理。

  • A、记账串户。
  • B、金额反方向记载。
  • C、录入交易时间错。
  • D、交易记录错。

正确答案:A,B

第8题:

客户账号录入错误造成的记账串户,其处理方法是()。

  • A、要求客户将款项取出后再按正确账号重新存入
  • B、使用反交易处理
  • C、使用红蓝字冲贷,红字冲正误入账户,蓝字补记正确账户
  • D、将款项计入“出纳长短款”,通过内部户取现取出后,再按正确账号重新存入

正确答案:C

第9题:

9900隔日错账调整存款()子功能用于以正确金额、币种、钞汇标志冲正错误账号,并支取或存入正确账号。

  • A、串户
  • B、重复记账
  • C、币种或钞汇标志错误
  • D、金额错误

正确答案:A

第10题:

坚持()的记账原则,按支票的账号、金额、日期、号码录入电脑,严防串户。

  • A、恪守信用,履约付款
  • B、谁的钱进谁的账,由谁支配
  • C、银行不垫款
  • D、先借后贷

正确答案:B

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