多选题下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B系统可保留客户10条不同的地址信息C柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息

第1题：

查询客户信息交易包括（）。

• A、根据客户信息查询账号
• B、查询客户号账号合并
• C、查询客户基本信息维护
• D、查询对公客户辅助信息

第2题：

对于已建立客户信息的客户，应先检查“客户核实结果“的状态是否为“空值“，如果是，柜员必须通过以下哪一项交易修改客户类别及客户核实结果？（）

• A、“[062000］开户入口交易“
• B、“[062001］个人客户基本信息创建“
• C、“按客户号或证件查询/修改（060465）“
• D、“[062098]企业客户基本信息创建“

第3题：

（）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.

• A、个人客户信息维护
• B、个人客户信息查询
• C、商务客户信息查询
• D、机构内商务客户信息查询

第4题：

客户周小姐在我*行柜面认购个人大额存单时未要求经办柜员打印《个人大额存单持有证明》，三天后周小姐再次来到网点打印《个人大额存单持有证明》，经办柜员可通过以下（）交易路径为周小姐进行打印。

• A、客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细
• B、客户信息—查询—账户—对私—账户信息
• C、客户信息—账户维护—个人账户—信息修改
• D、客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改

第5题：

下列关于查询江苏分行客户信息的说法，正确是（）。

• A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理
• B、柜员输入交易代码xx21，可查询个人客户基本信息
• C、柜面查询客户是否购买凭证式国债，是否办理了第三方存管等业务，柜员使用交易代码xx13即可
• D、以上说法都不正确

第6题：

柜员根据审核无误的客户资料，通过以下哪一项交易进行开户处理？（）

• A、“[062000］开户入口交易“
• B、“[062001］个人客户基本信息创建“
• C、“[062098]企业客户基本信息创建“
• D、“[060465]按客户号或证件查询/修改“

第7题：

以下哪笔交易可查询修改客户账户信息（）。

• A、按客户号或证件号查询/修改
• B、名称查询
• C、特殊客户维护
• D、客户关联查询

第8题：

通过“6128-身份证件核查维护”交易对客户核实结果“修改”时，系统记录事故。记录的内容包括事故种类（H-客户认证）、操作柜员号（）等，可通过客户信息事故查询交易进行查询。

• A、核实结果
• B、无法核实原因
• C、处置办法
• D、维护日期

第9题：

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。

• A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
• B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
• C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
• D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

第10题：

下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。

• A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能
• B、系统可保留客户10条不同的地址信息
• C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”
• D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息