工商银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
下列属于自助设备复核员职责的是（）。
- A、牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱
- B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉
- C、配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱
- D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作
正确答案:C
第2题：
加钞时自助设备加钞员和管理员必须与（）进行对账。
- A、电子柜
- B、自助设备
- C、钱箱
- D、柜面尾箱
正确答案:A
第3题：
加钞前的自助设备虚拟柜员《尾箱库存现金登记簿》与自助设备流水清单（纸带）上记载的自助设备钱箱余额及加钞前自助设备钱箱的实际现金余额核对相符。
正确答案:正确
第4题：
自助设备加钞、清箱可实行（）的模式。
- A、集中管理
- B、挂靠营业网点进行管理
- C、自助设备加钞员管理
- D、自助设备管理员管理
正确答案:A,B
第5题：
钞箱管理员在自助设备加钞、取钞前必须（）。
- A、打印核查清单
- B、查询钱箱余额
- C、关闭自助设备的存取款功能
- D、关闭自助设备的查询功能
正确答案:A,C
第6题：
分行及营业机构应集中监控自助设备的现金投放情况，特别是离行式自助设备的库存监控，可适当提高加钞、清机频率，减少现金占用。
正确答案:错误
第7题：
在行式自助设备清机、加钞环节的安全操作规范（）。
- A、自助机具清加钞时，应有两名加钞管理员在确保安全的情况下，由保安员护卫进行
- B、保安员应对在行式自助机具周边进行清场，在清机、加钞过程中全程持防卫器械护户
- C、加钞管理员应执行双人操作制度，分别管理自助
- D、清加钞时，应在自助设备前安置设备维护告示牌
正确答案:A,B,D
第8题：
加钞后的自助设备实体柜员《尾箱库存现金登记簿》与加钞后的自助设备钱箱实际现金余额核对。
正确答案:错误
第9题：
自助设备具备自动清机功能的可单人执行现场加配钞操作。
正确答案:正确
第10题：
新一代自助设备实现完整的加钞账务流程，需要（）岗位才能完成。
- A、清机加钞岗
- B、自助设备主管岗
- C、自助设备账务岗
- D、整点清分岗
正确答案:A,B,C,D