工商银行柜员考试

问答题客户张先生来工行拟办一张牡丹信用卡,因经常在外地出差,需要在ATM上取现,咨询ATM取现有关事项,柜员回答案:在ATM上取现每天最多5次,累计金额不超过10000元。本人在外地ATM取款时,牡丹灵通卡吞卡,可以委托他人代为领取。在ATM上取现,一律免收手续费。此柜员解释是否正确?请你向他介绍正确的注意事项。(至少答出4条)

题目
问答题
客户张先生来工行拟办一张牡丹信用卡,因经常在外地出差,需要在ATM上取现,咨询ATM取现有关事项,柜员回答案:在ATM上取现每天最多5次,累计金额不超过10000元。本人在外地ATM取款时,牡丹灵通卡吞卡,可以委托他人代为领取。在ATM上取现,一律免收手续费。此柜员解释是否正确?请你向他介绍正确的注意事项。(至少答出4条)
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第1题:

贷记卡持卡人享受免息还款期待遇的条件是( ) 。

A、在本行ATM机上取现
B、在跨行ATM机上取现
C、支取现金
D、非现金交易

答案:D
解析:
贷记卡持卡人非现金交易享受免息还款期待遇。

第2题:

关于农业银行借记卡执行的ATM交易收费,以下表述错误的是()

  • A、在本地农行ATM取现,免收交易手续费
  • B、在本地他行ATM取现,各省都按2元/笔收取
  • C、在省外异地农行的ATM取现,按交易金额的1%、最低1元
  • D、在省外异地他行ATM取现,按交易金额的1%+2元/笔

正确答案:B

第3题:

按受理渠道不同,信用卡取现可以()。

A.透支取现

B.溢缴款取现

C.ATM取现

D.柜面取现


正确答案:CD

第4题:

信用卡在国外的ATM上取现,一日累计提现不得超过等值()美元。

  • A、500
  • B、1000
  • C、2000
  • D、5000

正确答案:B

第5题:

关于ATM存取款交易说法正确的是()。

  • A、持卡人每日透支取现及溢缴款取现只要单日不超过50000元即可,都可以在ATM上取出
  • B、持卡人办理ATM取现每日每卡累计不得超过2000元
  • C、持卡人每日ATM取现笔数最多为三笔
  • D、持卡人持信用卡附卡也可以进行ATM取现

正确答案:B,C,D

第6题:

关于目前农业银行借记卡执行的ATM交易收费标准,以下说法正确的是()

  • A、在异地农行ATM取现,每笔收取0.5%的交易手续费
  • B、在本地他行ATM取现,按2元/笔收取
  • C、在本地他行ATM取现,按4元/笔收取
  • D、在本地他行ATM取现,根据省份不同,有的发卡行按4元/笔收取,有的发卡行按2元/笔收取

正确答案:D

第7题:

按受理渠道不同,信用卡取现可以()。

  • A、透支取现
  • B、溢缴款取现
  • C、ATM取现
  • D、柜面取现

正确答案:C,D

第8题:

牡丹信用卡在ATM上取现每天最多5次,累计金额不超过()元。

A、2000

B、3000

C、10000

D、5000


参考答案:D

第9题:

牡丹灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元,需要支付手续费20元。


正确答案:错误

第10题:

牡丹信用卡在ATM上每日取现不超过一定次数,累计金额不超过()元。

  • A、2000
  • B、3000
  • C、10000
  • D、5000

正确答案:D

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