工商银行柜员考试
单选题当账户办理了（），并需要当日解挂时，客户可提供佐证办理。A 口头挂失B 书面挂失C 密码挂失D 书挂+密挂
题目
单选题
当账户办理了（），并需要当日解挂时，客户可提供佐证办理。
A
口头挂失
B
书面挂失
C
密码挂失
D
书挂+密挂
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相似问题和答案
第1题：
个人卡凭密码支取申请（）类型的挂失无需验证银行卡密码
- A、口头挂失
- B、书面挂失
- C、书面+密码挂失
- D、申请书挂失，上次挂失类型为书密挂
正确答案:C,D
第2题：
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
正确答案:正确
第3题：
以下业务中必须本人办理的是（）。
- A、挂失和解挂业务
- B、口头挂失
- C、书面挂失
- D、解挂
正确答案:D
第4题：
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。
- A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
- B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
- C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
- D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
正确答案:B
第5题：
以下业务中必须本人办理的是（）
- A、密码挂失
- B、口头挂失
- C、书面挂失
- D、解挂业务
正确答案:D
第6题：
下列业务中，可在省内跨营业机构办理的业务有（）。
- A、口头挂失及其解挂
- B、书面挂失及其解挂
- C、挂失后续补发、销户
- D、存折密码重置
正确答案:A
第7题：
客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。
- A、口头挂失解挂
- B、密码挂失解挂
- C、密码重置
- D、书面挂失解挂
正确答案:A
第8题：
下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）。
- A、口头挂失和书面挂失都需输入证件
- B、国债收款凭证书面挂失满7天后，还可以做1910解挂销户交易
- C、账户口头挂失后，可以直接办理书面挂失，无需解除原先办理的口头挂失
正确答案:A
第9题：
如客户不慎将挂失申请书第一联丢失，银行应（）
- A、重新办理书面挂失
- B、手工填制挂失申请书
- C、撤挂处理
- D、正常解挂，并附说明
正确答案:B
第10题：
以下哪种挂失行为可以由代办人办理（）.
- A、密码挂失
- B、解挂
- C、口头挂失
- D、撤销挂失
正确答案:C