兴业银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
下列必须由个人客户本人办理的业务有（）
- A、个人借记卡主卡销卡
- B、个人借记卡主卡实时发卡
- C、个人客户信息建立
- D、个人借记卡挂失领卡
正确答案:D
第2题：
若客户签约沃德薪金借记卡发生挂失，以下哪个说法正确？（）
- A、补发的新卡需重新签约沃德薪金
- B、签约借记卡在挂失期间继续扣款
- C、签约借记卡在挂失期间将暂停扣款
- D、签约借记卡将于挂失领卡后的次月重新扣款
正确答案:C
第3题：
客户办理借记卡书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。()
本题答案：对
第4题：
新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等
正确答案:正确
第5题：
办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？
正确答案: （1）客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
（2）补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。
（3）补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。
（4）须经会计主管审批。
第6题：
借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）
- A、电话银行挂失
- B、书面挂失
- C、电话补卡
- D、网上银行挂失
正确答案:B
第7题：
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
正确答案:正确
第8题：
以下关于领卡说法正确的是（）
- A、领卡业务必须本人办理，不得代办
- B、损坏换卡和到期换卡可以代办
- C、出挂失补卡领卡外，其他领卡业务均可代办
- D、国际借记卡只是损坏换卡时可以代办
正确答案:A
第9题：
须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
- A、借记卡换卡
- B、借记卡书面挂失
- C、借记卡挂失补卡
- D、借记卡密码挂失
- E、借记卡密码重置
正确答案:A,C,D,E
第10题：
借记卡挂失补卡5个工作日领卡。
正确答案:正确