对
错
第1题:
在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听,做好倾听最重要的方面是( )。
A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注
B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”
C.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
D.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应
E.倾听时注意分析服务对象所表达出来的意思,是否存在不真实的信息
第2题:
第3题:
噎膈与梅核气最主要的鉴别点是
A、有无吞咽困难
B、有无胸骨后不适,呈烧灼感
C、有无进行性消瘦
D、有无情志不畅、酒食不节史
E、有无自觉咽中梗塞不舒
第4题:
在设计人员直接有效告诉对方时,有“三不谈”,即()。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A、感情、感受
B、对话
C、独白
D、旁白以及语气声态
第9题:
关于沙盘游戏富含诗意的心象对话哪些描述是正确的?()
第10题:
对话人的语言刚一开始,主持人觉得自己能够预知到对方要说的话,就打断对方,自己把话接过来代对话人表达,这是不可取的。