车险查勘定损员考试(综合练习)

单选题车险理赔追偿收回物资原则要求自收回之日起()个月内采取公开竞拍方式处理完毕,竞拍底价由机构车险理赔部门组织评估并通过OA签报上报总公司审批。A 十B 五C 六D 三

题目
单选题
车险理赔追偿收回物资原则要求自收回之日起()个月内采取公开竞拍方式处理完毕,竞拍底价由机构车险理赔部门组织评估并通过OA签报上报总公司审批。
A

B

C

D

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第1题:

车险理赔工作应认真贯彻的基本原则和工作方针是什么?


参考答案:基本原则是:重合同、守信誉、实事求是;工作方针是:主动、迅速、准确、合理。

第2题:

简述车险理赔的基本流程。


参考答案:车险理赔的基本流程为:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第3题:

根据保监会“关于防范车险理赔环节风险的通知”规定,自2009年11月1日起,各公司在车险赔款支付后()工作日内要对客户进行理赔服务回访。

A.15个

B.10个

C.5个

D.20个


参考答案:A

第4题:

根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()

  • A、案件处理率
  • B、万元以下车险理赔周期
  • C、万元以下车险内部流转时效
  • D、万元以下非车险理赔周期

正确答案:B,C,D

第5题:

简述车险理赔的流程?


参考答案:
(1)接报案
(2)调度
(3)查勘定损
(4)核赔
(5)赔案缮制
(6)核赔
(7)赔付结案

第6题:

车险理赔的基本流程是什么?


参考答案:车险理赔的基本流程是:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第7题:

竞回车,上年商业险出险次数为1次,2≤车龄<6,且上年赔款总额≥( )元的车辆,系数必须≥1.00

竞回车,上年商业险出险次数为1次,2≤车龄<6,且上年赔款总额≥( )元的车辆,系数必须≥1.00


参考答案:2000

第8题:

车险人伤案件理赔的费用项目包括那些?


参考答案:车险人伤案件理赔的费用项目包括:医疗费(及后续治疗费)、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金等11项费用。

第9题:

车险理赔的特点只有标的流动性大。


正确答案:错误

第10题:

竞拍流程是什么?()

  • A、报名
  • B、审核
  • C、竞拍
  • D、上线

正确答案:A,B,C,D

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