车险查勘定损员考试(综合练习)

多选题车险理赔流程集中的优势体现在:()A水化作业,提高案件流转时效B一标准,规范案件审核,有效控制风险C一个环节都有专业的案件审核人员,保证了案件审核的质量;D源共享,降低作业成本。

题目
多选题
车险理赔流程集中的优势体现在:()
A

水化作业,提高案件流转时效

B

一标准,规范案件审核,有效控制风险

C

一个环节都有专业的案件审核人员,保证了案件审核的质量;

D

源共享,降低作业成本。

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第1题:

车险理赔的基本流程是什么?


参考答案:车险理赔的基本流程是:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第2题:

简述车险理赔的流程?


参考答案:
(1)接报案
(2)调度
(3)查勘定损
(4)核赔
(5)赔案缮制
(6)核赔
(7)赔付结案

第3题:

车险人伤案件理赔的费用项目包括那些?


参考答案:车险人伤案件理赔的费用项目包括:医疗费(及后续治疗费)、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金等11项费用。

第4题:

根据安徽省分公司理赔质量考核评分办法(2012),考核的理赔效率指标包括()

  • A、案件处理率
  • B、万元以下车险理赔周期
  • C、万元以下车险内部流转时效
  • D、万元以下非车险理赔周期

正确答案:B,C,D

第5题:

车险集中理赔系统中,如标的车的查勘报告的责任比例没有填写,标的车核损通过的金额为10000元,则系统回写车损险的未决金额为()。

  • A、10000元
  • B、8000元
  • C、7000元
  • D、6000元

正确答案:A

第6题:

简述车险理赔的基本流程。


参考答案:车险理赔的基本流程为:接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第7题:

保险理赔的流程分为:( )

A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程


参考答案:A

第8题:

省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:

A、盗抢险案件

B自燃险案件

C全车损失事故案件

D通赔案件


正确答案:ABC

第9题:

车险理赔的特点只有标的流动性大。


正确答案:错误

第10题:

车险理赔


正确答案: 指公司收到被保险人出险通知后,依据法律法规和保险合同,对有关事故损失事实调查核实,核定保险责任并赔偿保险金的行为,是保险人履行保险合同义务的体现。

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