大学选修课

多选题以下写邮件礼仪说法正确的是()A发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人,避免没有价值的发送或群发B写明主题。内容准确,简明扼要,前面要有称谓,后面问候、落款。C发出后,及时询问是否收到,以免误事。D当你收到邮件,应及时回复

题目
多选题
以下写邮件礼仪说法正确的是()
A

发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人,避免没有价值的发送或群发

B

写明主题。内容准确,简明扼要,前面要有称谓,后面问候、落款。

C

发出后,及时询问是否收到,以免误事。

D

当你收到邮件,应及时回复

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第1题:

●以下关于邮件列表的说法,正确的是(44).

(44)A.邮件列表通过用户口碑宣传实现网络营销

B.邮件列表必须要建立自己的邮件服务器

C.邮件列表通过向任意用户发送电子邮件实现促销

D.邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发


正确答案:D

第2题:

在邮件营销中,编辑邮件正确的三个步骤是( )。

A. 写邮件

B. 添加营销型元素

C. 对邮件内容策划

D. 对邮件模板进行设计


正确答案:BCD

第3题:

保险从业人员应该注意电子邮件礼仪,以下说法错误的是( )。

A.邮件一定要写主题,且标题要反映邮件主要内容和重要性

B.邮件正文应只做摘要介绍,另单独写文件作为附件进行详细描述

C.如果邮件带有附件,应在正文里提示收件人查看附件

D.邮件抄送的人必须对邮件予以响应,及时回复邮件


参考答案:D

第4题:

以下关于邮件列表代码和邮件列表名称的说法,正确的是()。

  • A、邮件列表名称要尽量长些
  • B、邮件列表代码自动生成
  • C、邮件列表代码不是唯一的
  • D、邮件列表名称要容易识记

正确答案:D

第5题:

电子邮件链接的格式,以下说法正确的是( )

A. mailto:邮件地址

B. Mail:邮件地址

C. E-mailto:邮件地址

D. E-mail:邮件地址


答案:A

第6题:

收寄人员在国际特快专递邮件收寄后发现错写我国国名的,以下处理正确的是()。

A、忽略无视

B、应代为更正后发出

C、直接销毁

D、帮寄件人划销


参考答案:B

第7题:

下面哪项说法正确()。

A、礼仪靠强制的权力来维持

B、礼仪靠社会舆论来维持

C、礼貌是礼仪的基础

D、礼仪靠传统的习俗来维持


参考答案:C

第8题:

下列关于回复邮件的表述中,不符合邮件礼仪的行为有()。

A第一时间回复正确内容

B答非所问

C根本不回复

D不及时回复电子邮件


正确答案:BCD

第9题:

以下关于邮件列表的说法,正确的是______。

A.邮件列表通过用户口碑宣传实现网络营销
B.邮件列表必须要建立自己的邮件服务器
C.邮件列表通过向任意用户发送电子邮件实现促销
D.邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发

答案:D
解析:
本题考查邮件列表的基本概念。邮件列表基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出。邮件列表不直接向用户发送促销信息,而是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,实现营销目的。邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发,不一定要建立自己的邮件服务器。

第10题:

以下关于商务礼仪交往中接名片的要求,说法正确的是()。

  • A、站起来,双手接
  • B、注视名片1-3秒以示尊重
  • C、名片放在名片夹,忌随手乱放
  • D、当场在对方名片上写备忘事情

正确答案:A,B,C

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