农业银行运营主管
多选题运营主管的基本职责是（）。A树立以客户为中心的理念B组织临柜业务有序、安全、高效运行C规范柜员操作行为D加强对临柜业务操作风险的控制
题目
多选题
运营主管的基本职责是（）。
A
树立以客户为中心的理念
B
组织临柜业务有序、安全、高效运行
C
规范柜员操作行为
D
加强对临柜业务操作风险的控制
参考答案和解析
正确答案：
A,D
解析：
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相似问题和答案
第1题：
运营主管职能的充分、有效发挥，是营业机构业务（）的重要保证。
- A、规范运行
- B、安全运行
- C、防控临柜操作风险
- D、提升临柜业务服务水平
正确答案:A,B,C,D
第2题：
严禁（）保管、使用临柜业务印章。
- A、柜员
- B、运营主管
- C、客户经理
- D、营业机构负责人
正确答案:C,D
第3题：
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循 “( )”的基本原则。
A、风险可控
B、简单易行
C、操作高效
D、流程完整
答案:ACD
第4题：
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，流程完整是指（）。
- A、业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平
- B、业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作
- C、业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整
- D、以上均不是
正确答案:C
第5题：
风险可控是指业务和产品临柜操作流程和制度应符合（）和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平。
- A、内部控制
- B、业务审批
- C、临柜基本要素
- D、公共流程
正确答案:A
第6题：
目前工商银行为缓解客户排队，设立（），即在以存取款等简单业务为主的网点，安排操作快，技能精的柜员临柜，通过高效的操作，实现简单业务的快速办理和客户的快进快出。
- A、弹性窗口
- B、单笔业务快速通道
- C、高低柜联动
- D、明星服务岗
正确答案:B
第7题：
运营监管是对营业机构临柜业务及运营后台操作中心运行情况进行（）的尽职监督行为。
- A、辅导
- B、监督
- C、检查
- D、规范
正确答案:A,B,C,D
第8题：
柜员制的基本形式为( )A、后台柜员单人临柜 B、换人复核C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜正确
柜员制的基本形式为( )
A、后台柜员单人临柜 B、换人复核
C、双人临柜 D、前台柜员单人临柜
答案：D
第9题：
加强运营基础管理，要按照打造一流商业银行的战略目标要求，以强化临柜操作风险控制为主线，以提升临柜业务效率、服务经营转型为目标，持续推进“三化三铁”创建工作，实现运营管理工作（）的目标。
- A、效率
- B、营销
- C、质量
- D、安全
正确答案:A,C,D
第10题：
下列对运营主管岗位职责说法错误的是（）。
- A、划分柜员业务范围和操作权限
- B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
- C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
- D、组织力量完成网点营销任务
正确答案:D