农业银行运营主管

多选题()交易,客户需要向柜员提交保险单作认证,交易成功后柜面留存保险单,撤单和退保交易柜面需对保险单做作废处理。A犹豫期撤单B退保C满期给付D保单重打

题目
多选题
()交易,客户需要向柜员提交保险单作认证,交易成功后柜面留存保险单,撤单和退保交易柜面需对保险单做作废处理。
A

犹豫期撤单

B

退保

C

满期给付

D

保单重打

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第1题:

以下保险保险交易的表述正确的有()。

A取消交易、被取消交易不可再被取消

B投保人在邮储网点购买保险并出单后,在犹豫期(规定为7天)内可到原投保网点提出解除保险合同申请

C犹豫期撤单交易只可做一次取消交易

D续期缴费取消交易需综合柜员授权


A,D

第2题:

目前,公司可受理保全的渠道有()。

  • A、公司柜面
  • B、公司指定的代理机构网点
  • C、保单借款、保单还款、正常退保犹豫期撤单
  • D、国寿e宝

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下保险保险交易的表述正确的有()。

A.取消交易、被取消交易不可再被取消

B.投保人在邮储网点购买保险并出单后,在犹豫期(规定为7天)内可到原投保网点提出解除保险合同申请

C.犹豫期撤单交易只可做一次取消交易

D.续期缴费取消交易需综合柜员授权


正确答案:AD

第4题:

如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。


正确答案:满期领取

第5题:

客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销,将原交易凭证和金穗借记卡交柜员,如无原交易凭证,需告知柜员申请撤销交易的原委托号,柜员使用()交易处理。

  • A、0199抹账
  • B、3879撤单
  • C、重新提交正确交易
  • D、3869取消

正确答案:B

第6题:

第三方代受理可受理的保全项目()。

  • A、犹豫期撤单
  • B、退保
  • C、满期给付
  • D、红利领取

正确答案:A,B,C,D

第7题:

按留存业务实务(2013版)要求,省级公司应设立由()等部门组成的留存业务疑难问题委员会,对涉及保单补录、争议纠纷等疑难问题和案件的处理,应通过召开协调会等形式进行集体决策,并留档备查。*

  • A、办理领取手续后,柜面留存保险合同或保险单(证)复印件即可,保险合同或保险单(证)返还客户。
  • B、柜面留存保险合同或保险单(证)原件,业务处理结束后将保险合同或保险单(证)原件加盖注销章后归档。
  • C、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单,可不强制留存保险合同或保险单(证)原件,只留存客户原件复印件或影像件,并在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。
  • D、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单,可不强制留存保险合同或保险单(证)原件,只在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。

正确答案:B,C

第8题:

关于退保申请的处理流程,下列说法正确的是()。

A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询

B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请

C保险公司返回相关退费信息,打印非犹豫期退保单交给客户签字确认

D客户确认后,柜员发送保险公司确认交易,登记非犹豫期退保登记簿


A,B,C,D

第9题:

《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定,人身保险公司在犹豫期后回访的,如投保人在回访后7日内申请退保,人身保险公司应当()

  • A、不予退保
  • B、视同犹豫期内撤单
  • C、按现金价值退保
  • D、与客户协议退保

正确答案:B

第10题:

对由农行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容变更等业务,应取得。()

  • A、收费收据
  • B、原保险单
  • C、投保单
  • D、保险合同

正确答案:B

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