农业银行运营主管
单选题客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。A 应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费B 不需办理正式挂失手续，只需收取手续费C 不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算D 上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
题目
单选题
客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。
A
应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B
不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C
不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算
D
上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
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相似问题和答案
第1题：
若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
- A、挂失事项更改
- B、再挂失
- C、正式挂失
- D、双挂失
正确答案:B
第2题：
如客户遗失挂失业务回单或自助挂失小票，需客户办理挂失申请书挂失后，方可进行解挂处理。
正确答案:错误
第3题：
关于票据挂失业务,以下说法错误的有()
A、挂失申请人遗失票据挂失止付通知书(回执)需要开户行补充出具的，应由挂失申请人再次办理票据临时挂失
B、开户行在收到挂失申请人提交的票据挂失止付通知书或收到人民法院的停止支付通知书前，已经依法向持票人付款的，不再接受挂失止付
C、开户行不得受理票据要素不全的授权补记票据或空白票据的挂失
D、遗失票据办理正式挂失后，对于民事裁定(决)书未判决票据权利归属的，经办柜员直接在综合柜面系统将票据作废
参考答案：A
第4题：
若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)
- A、为客户办理正式挂失手续
- B、不为客户办理任何挂失手续
- C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
- D、要求客户取得其它有效证件后再来办理
正确答案:C
第5题：
信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法正确的是（）。
- A、挂失后补发卡免费
- B、邮储银行办理挂失业务免费
- C、持卡人可拨打信用卡客服电话挂失
- D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额
正确答案:C,D
第6题：
以下关于客户遗失存款介质，办理临时挂失的描述中，错误的是（）。
- A、客户遗失存款介质，可选择通过电子渠道办理临时挂失止付手续
- B、客户遗失存款介质，可选择通过自助设备办理临时挂失止付手续
- C、客户遗失存款介质，可由存款人或代理人到同一法人农合机构任一营业网点办理临时挂失手续
- D、客户遗失存款介质，可由存款人或代理人通过同一法人农合机构电子渠道办理临时挂失手续
正确答案:D
第7题：
若原速汇通业务凭证客户留存联遗失，客户先办理挂失手续。挂失后7天再办理的退汇解付手续。
正确答案:错误
第8题：
关于金穗借记卡挂失，以下说法错误的是（）。
- A、挂失办妥后次日生效
- B、口头挂失只能在营业网点办理
- C、持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务
- D、挂失生效后，任何交易都被禁止
正确答案:A,B,D
第9题：
客户保单遗失后，可通过（）渠道申请挂失。
- A、柜面
- B、网站
- C、95567
- D、邮件
正确答案:A,B,C
第10题：
以下关于客户密印管理的说法正确的是（）。
- A、客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任
- B、未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务
- C、邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码
- D、丢失印鉴可办理密印挂失
正确答案:C,D