(初级)质量专业相关知识

多选题依据19001标准7.5.2的要求,()是需要进行确认的过程A在产品使用或服务已交付之后才显现的过程B生产和服务提供过程C特殊过程D生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程

题目
多选题
依据19001标准7.5.2的要求,()是需要进行确认的过程
A

在产品使用或服务已交付之后才显现的过程

B

生产和服务提供过程

C

特殊过程

D

生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程

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第1题:

某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB/T19001—2008标准7.5.2条款要求对该过程进行审核时,接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录,审核员进行了查阅,发现作业指导书具有较强的可操作性。过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?如果是您,应如何进行审核?


正确答案: 该审核员的审核不适宜,因为对7.5.2条款的审核不充分。喷涂工序的7.5.2过程确认可以按以下思路进行审核:
1)请负责人介绍企业对表面喷涂生产过程确认的安排,查阅过程确认程序,表面喷涂过程确认程序规定的确认内容是否充分、合理(如表面喷涂确要确认的内容涉及对喷涂工艺的评审、喷涂设备的认可、喷涂工作人员能力鉴定等)
2)抽查3—5种主要产品的喷涂过程确认记录,检查其对工艺评审、喷涂设备、人员资格鉴定情况是否符合组织的规定;
3)现场查看正在生产的产品,抽取2—3个产品的确认记录,确认其生产工艺、使用的设备、操作人员是否经过确认,关注过程变化是否有再确认;
4)了解组织对再确认的安排,询问近期有无发生再次确认的情况,抽查再确认的记录,确定其满足要求。
5)结合其他部门的审核,了解交付之后的产品质量反馈,验证过程确认的有效性。

第2题:

GB/G19001-2008标准7.5.2要求的“为过程评审和批准规定的准则”可以是()

  • A、生产和服务提供过程的作业指导书
  • B、产品接收准则
  • C、生产和服务提供过程的程序文件
  • D、工艺试验规范

正确答案:D

第3题:

在GB/T19001-2008标准中对需要确认的过程()。

  • A、7.3
  • B、1.2
  • C、7.5.4
  • D、7.5.2

正确答案:D

第4题:

一个选择了外包过程的组织,如声称符合GB/T19001-2008标准,则不可删减该标准()条款的要求

  • A、7.3
  • B、7.4
  • C、7.5.2
  • D、7.5.4

正确答案:B

第5题:

依据GB/T19001-2008标准,组织应保存以下()质量管理体系记录。

  • A、人员培训记录
  • B、生产和服务提供过程确认结果的记录
  • C、与产品有关要求的评审记录
  • D、管理评审记录

正确答案:A,C,D

第6题:

如何依据GB/T19001—2008标准,审核“内部审核”过程?


正确答案: 1)与“内部审核”负责人沟通,了解其内部的职责、程序:
2)查阅《内审控制程序》文件,对内部审核的频率、策划和实施审核以及报告结果和保持记录的职责和要求规定是否充分、适宜,满足标准要求;
3)了解内审方案的策划,查阅年度内审计划、内审计划,确认方案对拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果的考虑是否充分,规定是否合理;
4)了解审核计划的实施情况,抽查其中1次审核计划,确认审核计划内容是否充分,满足审核方案的要求;了解审核人员所在部门,是否存在自己审核自己工作的情况;
5)了解审核人员是否经过相关培训,抽查审核员培训记录、培训合格证,确认其是否具备审核能力;
6)检查审核员对具体审核的策划情况,查阅内审检查表,根据其审核路线按部门审核或按过程审核,从中抽取2-3个关键部门或3-5个关键过程的检查表,确认策划的审核内容、方法是否满足充分、合理。
7)了解审核的实施情况.如首末次会议、现场审核实施,查阅首末次会议记录、现
场审核检查记录,抽查2—3个关键部门检查记录,确认收集的证据是否满足检查表的策
划、记录是否充分。
8)查阅开具的不符合报告.了解其原因分析及采取的纠正措施,确认原因分析是否充分.采取的措施是否适宜,措施的验证情况。抽查3-5份不符合报告,追踪其纠正措施的实施情况。确认纠正措施是否有效。
9)查阅内审报告,了解整个内审的实施、审核发现、审核结论,结合其他条款的审核,了解体系运行的实际情况,确认审核活动是否能发现问题、持续改进体系,以及其可信性、有效性。

第7题:

依据19001标准7.5.2的要求,()是需要进行确认的过程

  • A、在产品使用或服务已交付之后才显现的过程
  • B、生产和服务提供过程
  • C、特殊过程
  • D、生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程

正确答案:A,D

第8题:

审核员在审核产品检验时发现,受审核方没有规定产品检验要求。不符合GB/T19001标准的哪个条款要求()。

  • A、8.5.1
  • B、8.6
  • C、7.5.2
  • D、8.1

正确答案:D

第9题:

GB/T19001-2008标准7.5.2条款所述的过程确认是指()的确认。

  • A、所有的生产和服务过程
  • B、与产品检验活动有关的过程
  • C、不能由后续的监视和测量加以验证的过程
  • D、以上所有过程

正确答案:C

第10题:

根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实()

  • A、这些过程是在受控条件下进行的
  • B、生产的产品满足规定的要求
  • C、这些过程实现所策划的结果的能力
  • D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的

正确答案:A

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