(初级)质量专业相关知识

多选题以下（）是最高管理者的职责。A确定组织各职能和层次的职责和权限B确保制定质量方针和质量目标C提供资源D实施管理评审

题目
多选题
以下（）是最高管理者的职责。
A

确定组织各职能和层次的职责和权限

B

确保制定质量方针和质量目标

C

提供资源

D

实施管理评审

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第1题：

在ISO9001-2008质量管理体系要求中，对管理职责的要求是哪项

A、组织的最高管理者应承担质量管理的职责

B、最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面

C、最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面

D、确保顾客的要求得到满足，旨在顾客满意

E、以上全正确


参考答案：E

第2题：

工程咨询业质量管理体系策划工作的内容包括()。

A:制定质量方针、确定质量目标
B:识别项目建设周期
C:确定实现质量目标必需的过程和职责
D:确定和提供实现质量目标必需的资源
E:对质量体系进行内部审核和评审

答案：A,C,D
解析：
工程咨询业质量管理体系的策划的内容包括：①制定质量方针，确定质量目标；②确定实现质量目标必需的过程和职责；③确定和提供实现质量目标必需的资源；④规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法。B属于培训与准备中的工作而不是策划阶段的；E属于质量管理提文件的编制阶段的工作。

第3题：

组织最高管理者应履行的职责中通常不包括

A、指定并保持组织的质量方针和质量目标

B、确保资源的获得

C、进行内部审核

D、进行管理评审

E、确保整个组织关注顾客要求


参考答案：C

第4题：

关于组织的角色、职责和权限，下列描述正确的是（）。

  • A、最高管理者应对确保环镜管理体系符合GB/T24001-2016标准的要求分配职责和权限
  • B、最高管理者应确保组织内部分配并沟通相关角色的职责和权限
  • C、最高管理者应公示和分解各层次职能和权限
  • D、最高管理者应对“向最高管理者报告环境管理体系的绩效，包括环境绩效”分配职责和权限

正确答案:A,B,D

第5题：

最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。

A.最高管理者应以顾客为焦点
B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


答案：B,E
解析：
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有：①最高管理者应做出一些承诺;
②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者 应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟 通；⑨最高管理者应进行管理评审。

第6题：

组织最高管理者的质量职责包括()。

A.确定质量方针并形成文件

B.制定组织整体的质量目标

C.实施质量控制和质量改进

D.组织对质量管理体系的管理评审


参考答案：ABD

第7题：

根据《质量管理体系要求))，下列质量管理内容中，不属于最高管理者职责的是

A. 处理质量争议
B. 确保质量目标的制定
D. 进行管理评审
C. 制定质量方针

答案：A
解析：
最高管理者的质量管理职责是制定质量目标和质量方针，签发质量手册，建立本单位的质量体系并保证其有效运行;对提供的测绘产品承担产品质量责任。测绘单位的质量主管负责人按照职责分工处理生产过程中的重大技术问题和质量争议。

第8题：

在IS09001-2008质量管理体系要求中，对管理职责的要求是哪项

A、组织的最高管理者应承担质量管理的职责

B、最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面

C、最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面

D、确保顾客的要求得到满足，旨在顾客满意

E、以上全正确


参考答案：E

第9题：

确保质量方针在组织内得到沟通和理解，并对质量方针的持续适宜性做出评审，这是 ( )的职责之一。

A.最高管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.内审员


答案：A
解析：
最高管理者在质量管理体系中应履行下列职责：①做出承诺；②以顾客为关注焦 点；③正式发布质量方针；④确保建立质量目标；⑤确保质量管理体系策划；⑥确保规 定组织的职责和权限；⑦指定管理者代表；⑧确保内部沟通；⑨进行管理评审。管理评 审是为确定质量管理体系实现规定的质量方针、质量目标的适宜性、充分性和有效性所 进行的活动。

第10题：

以下（）可以体现领导作用

  • A、确定组织各职能和层次的职责和权限
  • B、确定质量方针和质量目标
  • C、提供资源
  • D、实施管理评审

正确答案:A,B,C,D

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