国家标准
地方标准
顾客需求和期望
企业标准
第1题:
A . 价格低廉
B . 符合标准
C . 使用效果
第2题:
第3题:
A.质量意味着符合要求
B.按照符合要求的成本来衡量质量
C.质量意味着绩效标准是“零缺陷”
D.质量是根据不符合要求的成本来衡量
第4题:
第5题:
第6题:
医疗文件的重要性包括
A.作为衡量护理质量的标志之一
B.作为衡量医疗质量的标志之一
C.处理医疗纠纷时,作为法律上的证明文件
D.为病人再次入院的诊疗及其护理提供依据
E.作为医务人员科研、晋升的重要依据
第7题:
第8题:
随着科技进步和人们质量要求的不断提高,质量的观念也在不断地深化,具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。
符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。
A.国家标准
B.地方标准
C.顾客需求和期望
D.企业标准
第9题:
第10题:
城镇燃气质量应符合现行国家标准的有关规定,()的变化应满足城镇燃气互换性的要求。