国家银行招聘考试

单选题客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成。A 工作台B “客户管理”C 系统管理D 查询统计

题目
单选题
客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成。
A

工作台

B

“客户管理”

C

系统管理

D

查询统计

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第1题:

批量开立的账户进行密码修改激活时,客户须填写以下哪一项申请表()。

  • A、《撤销银行结算账户申请书》
  • B、《变更银行结算账户内容申请书》
  • C、《开立个人银行结算账户申请书》
  • D、《特殊业务申请表》

正确答案:D

第2题:

企业网银客户账户名称修改、客户名称修改可以填写《中国建设银行股份有限公司企业网上银行信息变更申请表》上传省行后台手工修改。


正确答案:正确

第3题:

商务手机银行账户信息变更包括()等

A、账户账号变更

B、新增下挂账户

C、删除下挂账户

D、交易限额修改


参考答案:BCD

第4题:

个人客户修改渠道基本信息,须本人到营业网点办理并提供以下材料()

  • A、本人有效身份证件;
  • B、注册账户原件;
  • C、“中国农业银行电子银行业务变更(注销)申请表(个人)”(以下简称“变更(注销)申请表(个人)”);
  • D、如要变更缴费账户,还需携带新的缴费账户凭证原件(本人借记卡)。

正确答案:A,C,D

第5题:

个人网上银行账户加挂、解挂或权限修改个人客户可通过().

  • A、个人网上银行“个人签约账户加挂/解挂”和“申请转账/汇款”功能自助办理
  • B、客户到营业网点申请办理

正确答案:A,B

第6题:

企业网上银行维护业务是指客户的()等与企业网上银行相关的信息发生变更时,向农业银行申请对相关信息进行修改和维护的操作。

  • A、渠道
  • B、版本
  • C、账户
  • D、操作人员

正确答案:A,B,C,D

第7题:

客户携带有效身份证件、()到银行,填写《中国银行股份有限公司个人账户信息变更/销户申请表》,选择“签约信息修改”选项,并填写拟变更内容。

  • A、贷记卡
  • B、任一已关联账户
  • C、准贷记卡
  • D、以上都对

正确答案:B

第8题:

客户资料、信息变更后,网点可根据客户填写的申请进行修改,客户银行账户新增、修改及变更,可通过()中“银行账户维护”功能完成。

  • A、工作台
  • B、“客户管理”
  • C、系统管理
  • D、查询统计

正确答案:B

第9题:

修改客户地址、电话等信息时,客户须填写(),柜员审核无误后,选择相关交易处理。

  • A、《特殊业务申请书》
  • B、《个人客户开户申请书》
  • C、《个人客户开户/变更申请书》
  • D、《电子银行信息增加/变更申请书》

正确答案:C

第10题:

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

  • A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
  • B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
  • C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
  • D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

正确答案:B

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