对
错
第1题:
以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。
第2题:
三农电话银行自助注册客户,可办理哪项业务()。
第3题:
关于客户分流表述错误的是()。
A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客
B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理
C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类
D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户
第4题:
当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
第5题:
自助设备上不能办理通知存款业务.
第6题:
未到期的网上银行定期存款和通知存款提前办理定期转活期或通知转活期业务()。
第7题:
在自助设备上是否能够办理转账业务?
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
邮储银行代理营业机构不能办理下列业务()
第10题:
信通卡密码错误累计()次账户将被锁定,该卡仅可以办理存款业务(含自助设备),不允许办理取款业务(含自助设备)。