国家银行招聘考试

判断题自助设备上不能办理通知存款业务.A 对B 错

题目
判断题
自助设备上不能办理通知存款业务.
A

B

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第1题:

以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。

  • A、客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户
  • B、客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定
  • C、卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后,语音自助系统会提示客户设置自动转存,客户可通过提示完成通知存款自动转存设定
  • D、客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定

正确答案:C

第2题:

三农电话银行自助注册客户,可办理哪项业务()。

  • A、转账支付
  • B、定活通
  • C、第三方存管
  • D、通知存款

正确答案:B

第3题:

关于客户分流表述错误的是()。

A、办理业务需要有效证件,客户没有携带,又不能通过自助设备办理的,应直接礼貌送客

B、办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理

C、应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类

D、网点内等候客户较多时,等候时间较长时,应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理,如果可以,引导客户使用自助设备,及时分流客户


参考答案:C

第4题:

当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。


正确答案:错误

第5题:

自助设备上不能办理通知存款业务.


正确答案:错误

第6题:

未到期的网上银行定期存款和通知存款提前办理定期转活期或通知转活期业务()。

  • A、须到柜面办理
  • B、须网上银行自助办理
  • C、须柜面办理或网上银行自助办理
  • D、只能网上银行办理

正确答案:A

第7题:

在自助设备上是否能够办理转账业务?


正确答案:建设银行的龙卡(不含贷记卡)可以在建行的自助设备上办理本地建行客户账户之间的转账(本转本),也能够办理本地建行与异地建行客户之间的转账业务(本转异)和异地建行之间的客户转账业务。存折账户、贷记卡在自助设备转账暂不能作为转出方。

第8题:

目前我社自助设备不能办理跨行转账业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

邮储银行代理营业机构不能办理下列业务()

  • A、储蓄存款
  • B、代收代付
  • C、代办保险
  • D、自助银行

正确答案:D

第10题:

信通卡密码错误累计()次账户将被锁定,该卡仅可以办理存款业务(含自助设备),不允许办理取款业务(含自助设备)。

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5

正确答案:B

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