中国银行电子银行岗位认证考试
多选题个人网银服务中，网银用户状态变更包括（）。A挂失B解锁C解除挂失（或：挂失恢复）D注销
题目
多选题
个人网银服务中，网银用户状态变更包括（）。
A
挂失
B
解锁
C
解除挂失（或：挂失恢复）
D
注销
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相似问题和答案
第1题：
个人网银用户按键USBKey更换为液晶USBKey，柜面需做（）维护。
- A、USBKey绑定/变更
- B、认证方式变更
- C、网银销户
- D、证书废止
正确答案:B
第2题：
已开通平安银行企业网银的企业用户，可登录企业网银，在客户服务手机银行中自行开通、关闭、变更企业手机银行服务
正确答案:正确
第3题：
在平台上进行个人网银的证书用户证书注销操作后（）。
- A、将影响用户状态，
- B、将会无法登录网银，
- C、会影响用户状态且无法登录网银
正确答案:B
第4题：
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有（）
- A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
- B、需本人持有效身份证件办理
- C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用
- D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务
- E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
95533#123电话服务的对象包括（）。
- A、高级企业网银客户
- B、简版企业网银客户
- C、个人网银客户
- D、全行企业网银维护客户经理
正确答案:A,B,D
第6题：
必须由法人代表或被委托人持有效证明文件到网银签约机构即签约账户开户机构办理的业务包括有（）
- A、企业网银注销业务
- B、企业网银用户维护业务
- C、企业网银维护业务
- D、个人网银开通业务
- E、个人网银维护业务
正确答案:A,B,C
第7题：
借记卡的附属卡可以申请个人网银相关服务，包括注册网银或关联网银等（）
正确答案:错误
第8题：
企业网银用户维护业务中，企业网银操作员管理包括以下哪些内容？（）
- A、增加企业网银的用户
- B、修改企业网银的用户
- C、删除企业网银的用户
- D、网银信息管理
- E、用户登录密码重置
正确答案:A,B,C,E
第9题：
个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务，通过网银执行非查询类交易需验证以下哪一项内容（）
- A、开户行
- B、登录密码
- C、开户日期
- D、用户身份
正确答案:D
第10题：
个人网银服务中（）通过网银系统开通短信通业务。
- A、可以
- B、不可以
正确答案:A