农业银行大堂经理

多选题关于巡检描述正确的是（）。A日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检。包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检B营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量C第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时D巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表E每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重

题目
多选题
关于巡检描述正确的是（）。
A

日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检。包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检

B

营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量

C

第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时

D

巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表

E

每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重

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相似问题和答案

第1题：

关于巡检,哪些做法是正确的()

A.每隔2小时，要认真巡检一遍

B.巡检时要通过看、听、摸发现细微的问题

C.巡检完毕要做好巡检记录，对发现的问题要及时汇报处理

D.当天车间事太多了，巡检就免了

E.反正2小时前刚巡检完，应该没什么问题，走走过场就行了


参考答案：ABC

第2题：

智能巡检机器人的巡检要求，下列说法正确的是(____)。

应积极应用智能巡检机器人开展巡检工作，与运维人员巡视互相补充，建立协同巡检机制$;$在《变电站现场运行专用规程》中，应有关于智能巡检机器人运行管理、使用方面的相关内容，并建立台账和运行记录$;$智能巡检机器人新安装后3个月内应同步开展人工巡视，以验证其巡视效果运行3个月后，可替代人工例行巡视$;$智能巡检机器人巡视结果异常时，应立即安排人员进行现场核实

答案：A,B,D
解析：

第3题：

关于巡检描述正确的是( )。

A、日常巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检，包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检

B、营业网点巡检的目的在于及时发现存在于营业网点内的服务问题并予以改正，使原本杂乱无序的营业网点现场管理工作条理化、制度化，通过现场管理提高服务质量

C、第一次是在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时

D、巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表

E、每次巡检重点也是根据不同时间段营业网点内的现场状况有所侧重


参考答案：ABCDE

第4题：

关于施工电力设施巡回检查说法正确的是（）。

  • A、必须由持证专业电工进行巡检，并每天至少巡检1次
  • B、每次巡检均应认真填写《施工现场临时用电巡查记录表》，并由巡检电工签名确认
  • C、重点检查变压器（发电机）工作情况、接零接地保护系统、配电线路连接情况、漏电保护器灵敏情况（测试按钮）、配电及开关箱情况、现场照明情况等
  • D、以上都正确

正确答案:D

第5题：

智能巡检机器人的巡检要求，下列说法正确的是（）。

(A)应积极应用智能巡检机器人开展巡检工作，与运维人员巡视互相补充，建立协同巡检机制 (B)在《变电站现场运行专用规程》中，应有关于智能巡检机器人运行管理、使用方面的相关内容，并建立台账和运行记录 (C)智能巡检机器人新安装后1个月内应同步开展人工巡视，以验证其巡视效果。运行1个月后，可替代人工例行巡视 (D)智能巡检机器人巡视结果异常时，应立即安排人员进行现场核实

答案：A,B,C,D
解析：

第6题：

1.关于智能巡检机器人巡检数据管理，说法错误的是( )。
A每次机器人巡检后，运维人员应查看机器人巡检数据，发现问题及时复核。
B交接班时应将机器人运行情况、巡检数据等事项交接清楚。
C巡检数据维护工作应由专人负责，每年备份一次巡检数据。
D机器人巡检系统视频、图片数据保存至少3个月，其它数据长期保存。


答案：C
解析：

第7题：

关于智能巡检机器人巡检数据管理，说法错误的是(____)。

每次机器人巡检后，运维人员应查看机器人巡检数据，发现问题及时复核。$; $交接班时应将机器人运行情况、巡检数据等事项交接清楚。$; $巡检数据维护工作应由专人负责，每年备份一次巡检数据。$; $机器人巡检系统视频、图片数据保存至少3个月，其它数据长期保存。

答案：C
解析：

第8题：

下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。

A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行

B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行

C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行

D.第一次巡检的执行人是大堂经理

E.第三次巡检的执行人是网点负责人


参考答案：CE

第9题：

关于C&C08交换机巡检工具，以下描述正确的是（）。

  • A、巡检工具通过CLI接口获取交换机的信息生成巡检报告
  • B、巡检报告的内容都只来自交换机，与BAM没有关系
  • C、巡检的具体内容只通过主机MML命令行获取相关数据，然后进行分析、判断，得出结论，与BAM没有关系
  • D、巡检的具体内容基本上通过主机MML命令行获取相关数据，部分巡检项目需要通过收集BAM服务器上面的信息，需使用信息收集工具收集

正确答案:D

第10题：

关于铁塔公司巡检工作，下面正确的是（）。

  • A、巡检在铁塔运维APP上完成
  • B、巡检需拍照15张以上
  • C、无需制定巡检计划
  • D、巡检工单分为机房及铁塔两张

正确答案:A,B,D

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