农业银行大堂经理
多选题业务办理完毕后，柜员需主动（）。A站立起身B提示客户带齐各类物品C询问客户是否还有其他业务需求D向客户礼貌告别
题目
多选题
业务办理完毕后，柜员需主动（）。
A
站立起身
B
提示客户带齐各类物品
C
询问客户是否还有其他业务需求
D
向客户礼貌告别
参考答案和解析
正确答案：
B,C
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
关于柜员签到、签退正确的是( )
A、柜员当天业务处理完毕即可办理正式签退
B、柜员临时离岗，必须办理临时签退手续
C、虽然已办理正式签退，根据业务需要柜员可直接重新办理签到手续;
D、特殊情况下柜员签到、签退必须经会计主管授权后方能办理
B、柜员临时离岗，必须办理临时签退手续
C、虽然已办理正式签退，根据业务需要柜员可直接重新办理签到手续;
D、特殊情况下柜员签到、签退必须经会计主管授权后方能办理
答案：B
解析：
第2题：
机构关闭后因特殊原因也可由（）重新开启，业务办理完毕后必须重新办理日结。
- A、理财经理
- B、授权柜员
- C、普通柜员
- D、行长
正确答案:B
第3题：
关于柜员签到、签退正确的是( )
A.柜员当天业务处理完毕即可办理正式签退;
B.柜员临时离岗，必须办理临时签退手续;
C.虽然已办理正式签退，根据业务需要柜员可直接重新办理签到手续;
D.特殊情况下柜员签到、签退必须经会计主管授权后方能办理。
正确答案：B
第4题：
客户办理大额现金取款业务，以下说法错误的是：（）
- A、柜员需做好风险提示
- B、柜员需做身份三查动作
- C、为降低客户等候时间，可主动提示客户拆分取款，避免远程授权
- D、柜员需征询客户是否需要清点现金
正确答案:C
第5题：
柜员在办理业务时，对收费业务，应主动告知收费标准。
正确答案:正确
第6题：
综合柜员、柜员营业中途交接班时，交班柜员或综合柜员进行轧账，核对账务完毕，需要上缴尾箱后正式签退。接班柜员、综合柜员签到并领用尾箱后才能办理业务。
A对
B错
对
略
第7题：
机构关闭后因特殊原因也可由授权柜员重新开启，业务办理完毕后必须重新办理日结。
正确答案:正确
第8题：
柜员当天业务处理完毕通知中心平账后方能办理正式签退，已办理正式签退的柜员，在发现尚有未处理的业务时，可及时签到办理业务，并重新通知中心平账后签退。
判断对错
参考答案：(×)
第9题：
柜员办理冲正业务时，审核需冲正业务进行操作，冲正业务需注意（）事项。
- A、若有客户回单需收回
- B、客户在冲正凭证上签字确认
- C、E级柜员审核后授权
- D、写明冲正原因
正确答案:A,B,D
第10题：
如业务办理时间较长，柜员需提前主动向客户说明若客户业务需耗时时间达（）以上，需进行提示
- A、5分钟
- B、10分钟
- C、15分钟
- D、20分钟
正确答案:C