问答题结合工作实际，谈谈学校德育管理的内容和方法。

(1)班集体的发展阶段：一个班的几十个学生，从刚组建的群体发展为坚强的集体，要经历一个发展过程。这个过程可分三个阶段。 ①组建阶段。班主任必须对学生提出明确的集体的目标和应当遵守的制度与要求，并引导学生积极开展活动，促进集体的发展。这时集体对班主任有较大的依赖性，不能离开他的监督独立地执行他的要求。如果班主任不注意严格要求，班集体就可能变得松弛、涣散。 ②核心初步形成阶段。师生之间、同学之间已经有了一定的了解，产生了一定的友谊与信赖，学生中的积极分子不断涌现并团结在班主任周围，班级组织与功能较为健全，班集体的核心初步形成，班主任与集体机构一起履行集体的领导与教育职能。这时，班集体能够在班主任指导下积极组织和开展班的工作与活动，班主任开始从直接领导、指挥班的活动，逐步过渡到向他们提出建议，让班干部来组织开展集体的工作与活动。 ③自主活动阶段。这时，班集体已形成，它已成为教育的主体，能主动地根据学校和班主任的要求以及班上的情况，自觉地向集体成员提出任务与要求，自主地开展集体活动。 (2)班集体的培养方法：班主任主要从四个方面人手来培养班集体。 ①确定集体的目标。目标是集体的发展方向和动力。培养集体首先要使集体明确奋斗的目标。班主任应果断地、不容置疑地提出要求，来作为班集体必须实现的目标。实现一个目标后，应立即提出一个要求更高的目标，以推动集体不断向前发展： ②健全组织、培养干部以形成集体核心：培养集体必须注意健全集体的组织与功能，使它能正常开展工作，发挥应有的作用。这里的关键是要做好班干部的选拔与培养工作。 ③有计划地开展集体活动。班主任在确定班集体的奋斗目标后，应制定集体活动计划，有计划地开展各种活动，使每个学生都能在活动中得到锻炼与提高，引导集体朝气蓬勃地向前发展。因为只有在活动中，全班学生才能充分交往、互相了解、建立友谊，为形成集体奠定情感基础，才能逐渐形成集体的核心，才能激发出学生的工作责任感和集体主义精神。 ④培养正确的舆论和良好的班风。只有在集体中形成了正确的舆论与良好班风，集体才能识别是非、善恶、美丑，扶正抑邪，发扬集体的优点、抵制不良思想作风的侵蚀，才能使集体具有巨大的教育力量，成为教育的主体。班主任要善于抓住时机，通过积极的思想斗争，分清是非，以推动正确舆论的形成。

(I) 了解和研究学生。了解学生的方法主要有：分析书面材料、调查法、观察法。
(2)有效地组织和培养优秀班集体。组织和培养班集体是班级管理的中心工作。
(3)协调校内外各种教育力量。班主任要对班级实施有效的教育与管理，必须要争取校内外各种教 育力量的配合，调动各种积极因素。
(4)学习指导、学习活动管理和生活指导、生活管理。
(5)组织课外、校外活动和指导课余生活。学校的课外活动和课余生活一般都以班为单位来组织与 安排，所以,组织与指导这些活动也是班主任一项经常性的重要工作。班主任还应经常关心和了解 学生的课余生活，并给予必要的指导。
(6)建立学生档案。建立学生档案一般分四个环节:收集一整理一鉴定一保管。
(7)操行评定。操行评定的目的在于教育学生奋发向上,肯定其优点，找出其缺点，指出其努力的方 向，帮助家长全面了解子女在学校的情况以便与老师密切配合，共同教育学生;帮助班主任总结工 作经验，找出问题，改进工作。
(8)班主任工作计划与总结。班主任工作计划一般分为学期计划、月或周计划以及具体的活动 计划。
(9)个别教育工作。班主任做好个别教育工作,包括做好先进生的教育工作、中等生的教育工作和 后进生的教育工作。
(10)班会活动的组织。班会是以班级为单位，在班主任指导之下，一般由学生干部主持进行的全班 性会务活动。主题班会是班级活动的主要形式。
(11)偶发事件的处理。偶发事件是指在教育的过程中发生的事先难以预料、出现频率较低,但必须 迅速作出反应、加以特殊处理的事件。