建设银行柜员考试

问答题换折业务将收回旧存折的磁条怎么处理?

题目
问答题
换折业务将收回旧存折的磁条怎么处理?
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第1题:

办理()业务时,应对新存折刷折“写磁”,“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务,确保新发存折的磁条信息完整正确。

  • A、活期存折开户
  • B、卡加办折
  • C、自动换折
  • D、挂失补发新存折

正确答案:A,B,C,D

第2题:

外地活期存折因(),可在本市换折。

  • A、磁条损坏
  • B、页面污损
  • C、满页

正确答案:C

第3题:

客户持存折办理随机换折或重写磁条业务时,校验码连续错误5次,对应的存折被视为可疑存折,系统将其锁定()

此题为判断题(对,错)。


答案:×

第4题:

非账务性业务主要是()

  • A、各类定期、活期储蓄存折的换折、毁损补发
  • B、各类定期、活期储蓄存折的重建磁条
  • C、各类定期、活期储蓄存折的旧系统存折换发
  • D、批量开户后储蓄存款账户的存单/折打印和补登存折

正确答案:A,B,C,D

第5题:

关于跨法人机构更换存折,以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折()。

  • A、正常换折
  • B、普通换折
  • C、一级换折
  • D、非正常换折

正确答案:D

第6题:

换折业务应收回旧折。若客户没有特殊要求,不得将存折内页退给客户。


正确答案:正确

第7题:

联网网点可以办理定期一本通业务的存取款、查询、补登存折、临时挂失、()交易。

  • A、关户
  • B、存折满页续折或破损换折
  • C、补写存折磁条
  • D、存款证明

正确答案:A,B,C,D

第8题:

邮储网点柜员在办理()等业务时,必须将账户信息写入存折磁条。

A存折类开户

B存折类清户

C自动换折

D随机换折


A,C,D

第9题:

对于换折交易,营业网点柜员必须在()情况下才能换发存折。

  • A、存折交易打印满页
  • B、存折页面损坏
  • C、存折磁条损坏
  • D、存折失磁,且无法通过重写磁条交易恢复

正确答案:A,B,C,D

第10题:

关于存折重写磁交易下列说法正确的有()。

  • A、客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务
  • B、若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务
  • C、重写磁条可在省内跨网点办理
  • D、重写后,若仍不能成功读磁的,则用“换折”交易,为客户更换存折后办理

正确答案:A,C,D

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