建设银行柜员考试
问答题定期一本通销户，柜员将销户存折磁条作破坏性处理，存折留存如何处理？
题目
问答题
定期一本通销户，柜员将销户存折磁条作破坏性处理，存折留存如何处理？
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第1题：
下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法，错误的有（）。
A客户销户交回存折，客户若有需要，柜员可以当场打印交易明细
B存款账户正常销户时，客户可以选择不交回存折/单
C存折销户时，存折内页不得交由客户留存
D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户
B,C,D
略
第2题：
办理跨法人机构更换存折业务，客户在受理机构成功更换存折后，柜员须进行以下哪一项操作（）。
- A、对原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后作交易单传票的附件留档
- B、对存折内页加盖附件章后作交易单传票的附件留档
- C、原始存折封面交还客户留存
- D、原始存折封面磁条作剪角处理并加盖附件章后交还客户留存
正确答案:A
第3题：
以下关于一本通支取或销户的表述错误的是()。
A.一本通支取的交易码为010603
B.一本通支取包括子账户清户和子账户部提
C.一本通销户的交易码为010604
D.一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据
正确答案：D
第4题：
邮政储蓄人民币定期一本通挂失时，按存折挂失，挂失的一本通存折中未销户存款账户全部按挂失新开户处理。
- A、正确
- B、错误
正确答案:A
第5题：
新系统上线后增加（）的转睡眠及自动销户处理
- A、活期存折
- B、定期存折
- C、磁条卡
- D、IC卡
正确答案:D
第6题：
已消磁且余额为零的存折账户（包括：活期一本通、定期一本通、储蓄存折）销户，（）换折，直接办理销户。
- A、需要
- B、不需要
- C、可换可不换
- D、无具体规定
正确答案:B
第7题：
下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。
- A、销户交易码为20306。
- B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
- C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
- D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。
正确答案:B,D
第8题：
能够在挂失状态下直接进行销户处理的包括( )。
A.一本通存折
B.存款存折
C.银行卡
D.个人活期储蓄存单
参考答案：CD
第9题：
以下关于一本通支取或销户的表述正确的有（）。
- A、一本通支取的交易码为010603
- B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提
- C、一本通销户的交易码为010604
- D、一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖注销戳记，不打印单据
正确答案:A,B,C,D
第10题：
"客户要求销户时，柜员必须（）。
- A、收回借记卡并剪角处理（破坏磁道）
- B、芯片磁条复合卡销毁要除破坏磁道外、将芯片损毁
- C、存单、存折销户销毁减角时，不能破坏凭证号。
- D、存折销毁时必须撕毁存折内页
正确答案:A,B,C