建设银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
客户对账分为一般账户对账和重点账户对账。一般账户和重点账户的划分上限标准由（）制定。
- A、市分行
- B、对账中心
- C、总行
- D、客户
正确答案:C
第2题：
上门服务客户要作为重点对账客户,每季必须全面核对一次发生额、余额。
正确答案:错误
第3题：
延伸柜台及上门服务客户账户，必须（）对账。
- A、按月
- B、按季
- C、半年
- D、按年
正确答案:B
第4题：
上门服务人员可参与其服务的客户的对账。
正确答案:错误
第5题：
下面对上门服务业务说法错误的是（）。
- A、上门服务过程要坚持双人上门
- B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
- C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
- D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
正确答案:D
第6题：
上门服务的账户，客户部门应安排人员按（）上门核对账户的发生额，发现账户资金存在异常情况的也应及时上门对账，上门对账要换人进行，上门服务人员不得参与其服务客户相关账户的对账工作。
- A、旬
- B、月
- C、季
- D、年
正确答案:B
第7题：
会计部门在核心系统中进行银企对账服务签约操作时，下列哪些账户必须设置为重点账户（）。
- A、上门服务账户
- B、集团客户账户
- C、单位定期存款账户
- D、保证金存款账户
正确答案:A,B
第8题：
重点账户必须按月进行对账，并对采取非上门对账方式的应按月不定期抽取部分客户进行上门对账，且保证按年上门对账覆盖率100%。下列客户账户对账说法正确的是（）
- A、对账周期内日均存款余额在等值人民币20万元（含）以上的账户
- B、存款账户中，对账周期内发生单笔等值人民币50万元（含）以上支付的账户
- C、贷款余额在等值人民币500万元（含）以上的账户
- D、财政性存款账户
正确答案:A,B,C,D
第9题：
对账中心应将现金业务上门服务客户纳入对账管理。
正确答案:正确
第10题：
纸式对账单客户自取，是指按照（）的约定，由客户指定的经办人员到前台营业机构领取对账单。
- A、账户管理协议
- B、上门服务协议
- C、对账服务协议
- D、客户服务协议
正确答案:C