第1题:
为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。
第2题:
收回的对账回执应由对账对象签章确认,与单位对账,客户应加盖()。
第3题:
新版电子对账服务在功能方面支持客户自助签约信息维护,可自由选择()等功能。
第4题:
对账中心经办员应在收到退信清单当日将其录入系统。各签约行网点对账员应()在“退信处理”界面中查询待处理退信记录并联系客户,并在()内将退信处理信息录入系统。若签约行未在规定时间内将退信处理信息录入对账系统,对账中心应书面通知相关业务管理部门,由其督促签约行及时将退信处理信息录入对账系统。
第5题:
单位客户选择纸质、自助设备对账的,网点操作员应在开户次日在对账系统录入签约信息,打印(),经()签字或签章确认后,与对账服务协议银行联一并作为签约资料留档保存。
第6题:
网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()
第7题:
单位活期开户打印对账单栏位选择是,系统联动综合对账平台进行签约。
第8题:
对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户()的系统。
第9题:
客户网银对账失败后,应()。
第10题:
客户开立新账户时,如客户与中国银行签订新银企对账协议,签约行柜员在应要求客户填写(),在审核客户填写资料准确完整后,应在()日内将协议录入对账服务系统(CASS),一份对账协议正本返还客户,另一份对账协议正本入账户资料一同保管。