建设银行柜员考试

判断题客户收到信用卡后,只能凭信用卡办理面签()A 对B 错

题目
判断题
客户收到信用卡后,只能凭信用卡办理面签()
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时,网点人员应通过()查询申请进度,根据具体情况向客户说明。

  • A、信用卡频道网站
  • B、95533电话
  • C、400电话
  • D、ODSB系统

正确答案:A,C

第2题:

持卡客户申请信用卡销户需凭汇通信用卡、本人身份证,需客户本人申请办理,如代理人办理的,还要提供代理人身份证。


正确答案:错误

第3题:

客户在办理信用卡时,金融机构可以使用信用卡贷后管理方式查询客户征信信息。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。


正确答案:错误

第5题:

凭主卡、附属卡均可办理的交易有()。

  • A、信用卡取现
  • B、信用卡自动还款关系加办申请
  • C、信用卡存取款撤销
  • D、信用卡上期帐单头查询

正确答案:A,C

第6题:

以下关于信用卡销户业务说法错误的是()。

  • A、申请销户需凭卡、本人身份证、需客户本人申请
  • B、柜面受理客户注销申请前,需结清卡内账务
  • C、柜面办理完信用卡注销业务后,需将卡片剪角作废并做手工废卡收入
  • D、主卡持卡人可办理信用卡注销申请,附属卡持卡人不可办理主卡注销

正确答案:C

第7题:

建行信用卡购车分期业务仅针对已持有建行信用卡的客户办理,无建行信用卡的客户则不能申请。


正确答案:错误

第8题:

客户凭()办理汇款业务时,柜员必须使用磁条读写器刷读账号或卡号,不得通过键盘输入方式办理业务。

A存折

B绿卡借记卡

C信用卡


A,B

第9题:

信用卡账户数即是指客户在银行办理的信用卡的张数。


正确答案:错误

第10题:

下列关于邮储信用卡销户结清业务,说法正确的是()。

  • A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理
  • B、信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易
  • C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得
  • D、销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件

正确答案:A,B,C,D

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