电子商务师

判断题因为电子商务中的许多营销和销售活动都是通过Internet进行的,所以电子商务企业的营销和销售岗位人员需要比常人更加熟悉Internet及其技术。A 对B 错

题目
判断题
因为电子商务中的许多营销和销售活动都是通过Internet进行的,所以电子商务企业的营销和销售岗位人员需要比常人更加熟悉Internet及其技术。
A

B

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第1题:

在电子商务环境下,企业可以大大降低销售和营销成本。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第2题:

电子商务和网络营销的相同点表现在()?

A.网络营销和电子商务在企业应用的阶段与层次相同

B.商务活动内容相同

C.网络营销和电子商务研究的范围相同

D.网络营销和电子商务设定概念的角度相同


参考答案:B

第3题:

以下关于网络营销与电子商务的说法正确的有()

A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分

B、电子商务主要是指交易方式的电子化,它是利用Internet进行的各种商务活动的总和

C、电子商务强调的是交易行为和方式

D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销


参考答案ABCD

第4题:

直接销售渠道和间接销售渠道的区别就是旅游企业是否通过()进行营销活动。


正确答案:旅游中间商

第5题:

关于网络营销.下列说法中错误的是()

  • A、网络营销不是孤立存在的
  • B、网络营销不是网上销售
  • C、网络营销不等于电子商务
  • D、网络营销就是建立企业网站

正确答案:D

第6题:

网络营销和电子商务的不同点有()

A.网络营销和电子商务关注的重点不同

B.网络营销和电子商务在企业应用的阶段与层次不同

C.网络营销和电子商务设定概念的角度不同

D.网络营销和电子商务研究的范围不同


参考答案:ABCD

第7题:

● 客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括(25) 。

(25)

A.自动化的销售、客户服务和市场营销

B.电子商务和自动化的客户信息管理

C.电子商务、自动化的销售和市场营销

D.自动化的市场营销和售后服务


正确答案:A
试题(25)分析
客户关系管理系统(CRM)是一个集成化的信息管理系统,它存储了企业现有和潜在客户的信息,并且对这些信息进行自动的处理从而产生更人性化的市场管理策略。CRM系统具备以下的功能:
? 有一个统一的以客户为中心的数据库;
? 具有整合各种客户联系渠道的能力;
? 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具,并且在这三者之间实现通信接口,使得其中一项业务模块的事件可以触发到另外一个业务模块中的响应;
? 具备从大量数据中提取有用信息的能力,即这个系统必须实现基本的数据挖掘模块,从而使其具有一定的商业智能;
? 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性,即可以实现与其他相应的企业应用系统之间的无缝整合。
由CRM系统的上述功能可知,应选A。
参考答案
(25)A

第8题:

网络营销就是()。

A、营销的网络化

B、利用Internet等电子手段进行的营销活动

C、在网上宣传本企业的产品

D、在网上销售产品


参考答案:B

第9题:

电子商务是通过电信和互联网络进行产品的生产、广告营销、销售和流通的过程。请问以下哪家网络做的不是电子商务业务?()

  • A、当当网
  • B、亚马逊网络书店
  • C、开复学生网
  • D、卓越网

正确答案:C

第10题:

()是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。

  • A、电子商务
  • B、电子政务
  • C、网络营销
  • D、电子合同

正确答案:A

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