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多选题可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。AFAQ搜索功能从客户角度去设计B主页有突出按钮指向FAQCFAQ中增加到相关网站页面的链接D对复杂问题采取多页形式解答
题目
多选题
可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。
A
FAQ搜索功能从客户角度去设计
B
主页有突出按钮指向FAQ
C
FAQ中增加到相关网站页面的链接
D
对复杂问题采取多页形式解答
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
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相似问题和答案
第1题：
FAQ页面设计的具体要求包括（）
- A、确保FAQ的效用
- B、易于导航
- C、选择合理的FAQ布局
- D、内容越多、越详细越好
正确答案:A,B,C
第2题：
寻的制导是导弹自己寻找、跟踪并击毁目标的制导。寻的制导按接收的能量来源不同分为主动寻的制导、半主动寻的制导和（）三种基本类型。
- A、自动寻的制导
- B、被动寻的制导
- C、一般寻的制导
正确答案:B
第3题：
根据接收能量来源的位置不同，雷达寻的制导可分为（）。
- A、主动寻的制导
- B、半主动寻的制导
- C、被动寻的制导
- D、半被动寻的制导
正确答案:A,B,C
第4题：
好的FAQ页面的组织设计应考虑（）
- A、保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要
- B、使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQ
- C、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露
- D、所有的问题选择统一的FAQ格式
正确答案:A,B
第5题：
FAQ设计的要点包括（）
- A、注意分类管理目录结构
- B、注意检索功能的设计
- C、注意FAQ的内容来源
- D、保证FAQ简单易用
正确答案:A,B,C,D
第6题：
设计FAQ的原则包括（）
- A、保证FAQ效用原则
- B、认同纽带原则
- C、FAQ简单易寻原则
- D、FAQ格式合理原则
- E、控制信息暴露度原则
正确答案:A,C,D,E
第7题：
琮面向的服务客户类型来分，FAQ可以分为（）。
- A、针对潜在客户设计的FAQ
- B、针对新的客户设计的FAQ
- C、针对高端客户设计的FAQ
- D、针对老的客户设计的FAQ
正确答案:A,B,D
第8题：
寻的制导，就是弹体自己寻找、跟踪并击毁目标。根据能量来源不同，寻的制导分为（）
- A、主动式寻的制导
- B、电视寻的制导
- C、半主动式寻的制导
- D、被动式寻的制导
正确答案:A,C,D
第9题：
FAQ页面的组织设计应考虑的因素有（）。
- A、保证FAQ的效用
- B、使FAQ简单、易寻
- C、选择统一的FAQ格式
- D、信息披露要适度
正确答案:A,B,D
第10题：
以下可以使得FAQ简单、易寻的做法是（）
- A、主页设置突出按钮指向FAQ
- B、FAQ有链接到其他网站页面
- C、对复杂问题采取人工形式解答
- D、FAQ搜索功能从客户角度去设计
正确答案:A,B,D