电子商务师
单选题企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（），已成为现代企业市场竞争的新焦点。A 售前服务B 销售服务C 售中服务D 售后服务
题目
单选题
企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（），已成为现代企业市场竞争的新焦点。
A
售前服务
B
销售服务
C
售中服务
D
售后服务
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第1题：
企业对消费者的责任包括()
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。
B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。
C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。
D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
参考答案：ABCD
第2题：
()已成为现代企业市场竞争的新焦点。
A.产品价值
B.人员价值
C.服务价值
D.形象价值
正确答案：C
第3题：
从市场竞争力的观点来看,广告向消费者提供有关价格方面的信息,这促使企业之间的竞争,从而降低产品价格,消除垄断支配的机会。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案:正确
第4题：
金融促销的作用，不正确的是（）。
- A、向顾客提供产品信息
- B、从顾客那回收产品信息与看法
- C、树立企业信誉
- D、促进市场竞争
正确答案:B
第5题：
企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务，同时向客户提供产品和服务，实施电子商务。
正确答案:正确
第6题：
企业在向目标顾客提供产品、满足消费者需求的同时，要兼顾顾客和关心社会的长远利益，要承担社会责任。这种观念是( )。
A．生产观念
B．产品观念
C．推销观念
D．社会营销觋念
正确答案：D
D。解析：企业在向目标顾客提供产品、满足消费者需求的同时，要兼顾顾客和关心社会的长远利益，要承担社会责任。这种观念是社会营销观念。
D。解析：企业在向目标顾客提供产品、满足消费者需求的同时，要兼顾顾客和关心社会的长远利益，要承担社会责任。这种观念是社会营销观念。
第7题：
企业向市场提供的产品在质量上优于竞争对手，以赢得市场竞争的胜利，这种竞争战略原则是（）
正确答案:优质制胜
第8题：
已成为现代企业获取竞争优势的焦点()。
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.选购品
正确答案：B
第9题：
现代消费信用的主要类型有（）。
- A、民间提供的消费品互借
- B、企业对个人提供的商品赊销
- C、金融机构向消费者提供的住房抵押贷款
- D、银行向消费者提供的耐用消费品贷款
正确答案:B,C,D
第10题：
企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的（），已成为现代企业市场竞争的新焦点。
- A、售前服务
- B、销售服务
- C、售中服务
- D、售后服务
正确答案:D