第1题:
A、京东平台上有客户所需商品,客户咨询价格时,客服直接引导客户至京东以外的第三方平台购物,或承诺客户选择其他平台可享受更高优惠等情况
B、咨询时,客户咨询所需商品缺货到货时间、京东是否出售、及是否出售所需配件、附件,商家明确告知客户三方平台名称
C、商家话术中含有其他电商平台信息(例淘宝、天猫、旺旺等)但未引导客户
D、沟通未达成一致,客服在线主动离线结束沟通
第2题:
第3题:
A、凡客
B、天猫
C、京东
D、A和C对
第4题:
以下哪个平台不属于淘宝旗下品牌()
第5题:
促销渠道中全网渠道指的是哪些平台呢?()
第6题:
A.天猫
B.亚马逊
C.速卖通
D.京东
第7题:
商家发布的商品主图或商品详情页中有其他平台(京东、天猫)文字、标识或者LOGO属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。
第8题:
A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、C2G
第9题:
以下哪个平台不属于阿里巴巴旗下品牌()
第10题:
在发送给顾客的包裹中夹带其他平台(天猫、京东等)的宣传单页、店铺二维码,包装箱上有其他平台文字标识属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。