电子商务师
单选题为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即使客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。A 期望需求B 普通需求C 兴奋需求D A和C
题目
单选题
为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即使客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。
A
期望需求
B
普通需求
C
兴奋需求
D
A和C
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相似问题和答案
第1题：
判断题
随机IP法的理论基础是随机抽样，利用该方法可以进行纯随机抽样，也可以依据一定的标志排队进行分层抽样和分段抽样。
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第2题：
单选题
如果您有实体店，可以选择（），填入店铺名称和营业执照号码，同时上传您的营业执照扫描图片，联系地址请填写您的店铺地址。
A
个人认证
B
商家认证
C
厂家认证
D
集体认证
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第3题：
单选题
我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以（）订立，否则无效。
A
通过中间人转达
B
书面形式
C
电话承诺
D
口头承诺
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第4题：
判断题
人们在互联网上遇到的最大的困难是如何快速、准确地从浩如烟海的信息资源中找到自己最需要的信息，这已成为困扰网络用户最主要的问题。
A
对
B
错
正确答案：
对
解析：
暂无解析
第5题：
判断题
网站验收开发方要向使用方移交网站的各种文档。
A
对
B
错
正确答案：
错
解析：
暂无解析
第6题：
问答题
存取权限控制
正确答案：
存取权限控制的目的是防止合法用户越权访问系统和网络资源。因此，系统要确定用户对哪些资源（比如CPU、内存、I/O设备程序、文件等）享有使用权以及可进行何种类型的访问操作（比如读、写、运行等）。为此，系统要赋予用户不同的权限，比如普通用户或有特殊授权的计算机终端或工作站用户、超级用户、系统管理员等，用户的权限等级是在注册时赋予的。
解析：
暂无解析
第7题：
单选题
网上市场是以（）为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围
A
个性化用户
B
潜在用户
C
网络用户
D
核心用户
正确答案：
C
解析：
暂无解析
第8题：
单选题
“在网上花费时间多，对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣”属于的消费者类型是（）。
A
简单型
B
冲浪型
C
接入型
D
议价型
正确答案：
D
解析：
暂无解析
第9题：
多选题
电子采购是有采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，如（）。
A
网上招标
B
网上竞标
C
网上谈判
D
网上论坛
E
新闻组
正确答案：
A,C
解析：
暂无解析
第10题：
单选题
在信用证业务中，有关当事方处理的是（）。
A
服务
B
货物
C
单据
D
其他行为
正确答案：
A
解析：
暂无解析