工商银行序列知识
问答题某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下，客户重新取回全部未用空白重要凭证后，填制“客户交回未用空白重要凭证清单”，并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理，对交回凭证当客户面切角后，存入保险柜，待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误，并说明正确的处理方法。
题目
相似问题和答案
第1题：
办理单位银行结算账户撤销业务，存款人撤销以下哪一项账户时必须在《撤销银行结算账户申请书》上填写销户原因并加盖单位公章（）。
- A、一般存款账户
- B、临时存款账户
- C、基本存款账户
- D、专用存款账户
正确答案:C
第2题：
关于撤销银行结算账户，下列说法正确的是（）
- A、存款人申请撤销银行结算账户时，应填写“撤销银行结算账户申请书”
- B、属于申请撤销单位银行结算账户的，应加盖单位账户专用章
- C、属于申请撤销个人银行结算账户的，应加其个人签章
- D、撤销银行存款账户，可先办理销户后，再与存款人对账。
正确答案:A,C
第3题：
A.《开立单位定期存款账户申请书》
B.《个人客户开通业务申请书》
C.《撤销银行结算账户申请书》
D.《单位银行结算账户管理协议书》
第4题：
一客户来到某支行，声称自己是市医疗保险管理中心财务人员，需办理开立账户事宜。客户提供开户资料包括如下：该市编制委员会对市医疗保险管理中心的成立批文、组织机构代码证正本、单位负责人的身份证件原件、基本户开户许可证、银行预留印鉴，并且要求开立专用存款账户。柜员受理并审核开户资料，要求客户填写开户申请书和签订银行结算账户管理协议。随后营业经理审核柜员提交的开户资料真实合法性并在开户申请书上签章，由柜员根据开户资料联机办理客户信息录入和开户，开立专用存款账户。请问该操作有哪些不当之处。
正确答案: （1）开立专用存款账户资料中需出具财政部门的证明。
（2）非单位负责人本人办理开户，应提供单位负责人出具的授权书以及被授权人的有效身份证件，并对证件通过公民身份联网核查系统进行核查。
（3）开立人民币对公结算账户要严格执行岗位分离制度，受理、审核、操作三分离，在审核资料后应当由主管行长审批。
（4）预算单位的专用存款账户必须先经人民银行核准后再办理开户手续。
第5题：
单位客户因被（）而撤销基本存款账户的，开户行应在销户之日起2个工作日内，将撤销该基本账户的情况通知单位客户其他银行结算账户的开户银行。
- A、撤并
- B、解散
- C、宣告破产或关闭
- D、注销、吊销营业执照
正确答案:A,B,C,D
第6题：
某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后，柜员填制两联“特种转账凭证”，提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理，为什么？
正确答案:不能。凭证使用错误，应填制“特殊业务凭证”。
第7题：
某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 请问在这种情况下，能否为客户办理销户？
正确答案: 不能。还应该要求客户交回开户许可证，并查询确认客户是否存在未用空白重要凭证。
第8题：
存款人申请撤销基本存款账户的，其开户银行应自撤销银行结算账户之日起3个工作日内将撤销该基本存款账户的情况说明书面通知该存款人其他银行结算账户的开户银行。（ ）
存款人申请撤销基本存款账户的，存款人基本存款账户的开户银行应自撤销银行结算账户之日起两个工作日内将撤销该基本存款账户的情况说明书面通知该存款人其他银行结算账户的开户银行。
第9题：
某日，一单位客户来到工行开户网点，要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》，并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后，拟为其办理销户。 客户存在未交回的未用空白重要凭证。在柜员提示下，客户重新取回全部未用空白重要凭证后，填制“客户交回未用空白重要凭证清单”，并将未用空白重要凭证交给柜员。柜员在系统中进行销号处理，对交回凭证当客户面切角后，存入保险柜，待网点集中上缴上级行处理。请指出柜员处理过程中的错误，并说明正确的处理方法。
正确答案: 交回的凭证应作销户凭证的附件随当日凭证送监督中心保管。
第10题：
单位客户因（）原因撤销银行结算账户的，应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。
- A、被撤并、解散、宣告破产或关闭的。
- B、注销、被吊销营业执照的。
- C、因迁址需要变更开户银行的。
- D、其他原因需要撤销银行结算账户的。
正确答案:A,B