工商银行序列知识

判断题经办网点在受理个人客户仅凭本人有效身份证件,查询本人名下个人银行账户开户及存款情况申请时,必须坚持“集中受理、审慎处理和不介入纠纷”的原则。A 对B 错

题目
判断题
经办网点在受理个人客户仅凭本人有效身份证件,查询本人名下个人银行账户开户及存款情况申请时,必须坚持“集中受理、审慎处理和不介入纠纷”的原则。
A

B

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第1题:

根据中国人民银行营业管理部《关于个人名下银行账户开户及存款查询中相关问题的批复》规定,银行可受理个人客户凭本人有效身份证件,查询本人名下的银行账户及存款情况。


正确答案:正确

第2题:

柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时,需要客户提供什么资料()

  • A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件,用于验证客户身份
  • B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可
  • C、客户只需携带本人有效身份证件即可
  • D、客户打电话给网点柜员即可办理

正确答案:A

第3题:

在个人质押贷款的受理和调查环节,借款人应提供本人名下的个人定期存款账户作为贷款收款账户。( )


正确答案:×
在个人质押贷款的受理和调查环节,借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户。

第4题:

联名各方持本人有效身份证件同时到我*行任一网点申请办理开立活期结算联名存折或定、活期储蓄联名存折,填写()及签署《平安银行个人联名存款账户协议书》。

  • A、《平安银行个人联名存款账户开户申请书》
  • B、《平安银行个人存款账户开户申请书》
  • C、《平安银行单位存款账户开户申请书》

正确答案:A

第5题:

下列关于个人存款账户开立的表述,正确的有()。

  • A、个人人民币活期储蓄账户与个人结算账户可以互转。
  • B、开立个人人民币存款账户时,客户须提供本人有效身份证件。
  • C、客户为外国政要,开户时还要由所在营业机构运营主管审批。
  • D、拒绝出示本人有效身份证件的,不得为其开立个人存款账户。

正确答案:B,D

第6题:

存款人申请查询账户信息时,可在()办理,营业网点在受理个人客户的查询业务时,必须坚持“首查负责制”。

  • A、任意网点
  • B、开户网点

正确答案:A

第7题:

下列关于个人跨行通存通兑业务的表述正确的是()。 

  • A、通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务
  • B、客户认为不再需要办理通存通兑业务时,可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。
  • C、客户办理通存通兑业务时,受理行应免费向客户本人提供2次账户查询业务
  • D、通存通兑业务处理不成功的,受理行不得向客户收费

正确答案:A,B,D

第8题:

关于个人抵押贷款的受理和调查,下列说法正确的有( )。

A.由经办人员填写“个人抵押贷款申请表”

B.借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户

C.借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户

D.由借款人对质物进行质权设定

E.经办人员完成受理和调查工作后,按照规定对抵押授信贷款额度、有效期间进行审批,并在借款人“个人抵押授信贷款申请”上签署审批意见


正确答案:BE
经办人员应指导借款人填写“个人质押贷款申请表”,A选项错误;借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户,C选项错误;应当由经办人员对质物进行质权设定,D选项错误。故选BE。

第9题:

经办网点在受理个人客户仅凭本人有效身份证件,查询本人名下个人银行账户开户及存款情况申请时,必须坚持“集中受理、审慎处理和不介入纠纷”的原则。


正确答案:正确

第10题:

个人客户需要成为网上银行注册客户,应到受理网点填写《个人客户签约申请表》,同时须提供以下资料()。

  • A、本人有效身份证件及复印件
  • B、注册账户凭证原件
  • C、开户凭条
  • D、个人结算账户申请书

正确答案:A,B

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