工商银行序列知识

多选题上门收款应坚持的原则为()。A上门收款须与客户签订《上门收款服务协议》,协议中应明确双方责任,交接方式和手续,协议须经法律部门审核B上门收款人员须经有权人授权批准,携带电子pos机、IC卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管,每日用后收回,并办理交接手续C上门收款须与客户核对上门收款笔数、金额,无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日,上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对,无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认D必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到

题目
多选题
上门收款应坚持的原则为()。
A

上门收款须与客户签订《上门收款服务协议》,协议中应明确双方责任,交接方式和手续,协议须经法律部门审核

B

上门收款人员须经有权人授权批准,携带电子pos机、IC卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管,每日用后收回,并办理交接手续

C

上门收款须与客户核对上门收款笔数、金额,无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日,上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对,无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认

D

必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到一笔一清、一把一清、每笔现金收妥后必须与“上门收款登记簿”进行逐笔核对。监控资料须保持三个月

E

款项应天记入客户账(或协议明确的日期入账)

F

上门收款企业客户回单(机制凭证)和差错通知单由上门收款人员当(次)日交还企业客户,企业客户在“上门收款、收单登记簿”上签收

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第1题:

上门收款人员应佩有本人工作照、工号及行名的专用()。

  • A、上门收款服务证
  • B、上门收款登记簿
  • C、上门收款协议
  • D、上门收款工作证

正确答案:A

第2题:

上门收款必须坚持服务、效益、安全相统一原则,下列哪一项有误()。

  • A、上门收款必须与客户签订协议,客户提供安全的收款场所
  • B、上门收款应坚持双人办理
  • C、营业日内所收现金双人加锁一律次日入账
  • D、款要复点,账要复核,账款分管

正确答案:C

第3题:

办理长期上门收款业务的经办行必须与客户签订(),明确双方享有的权利与应承担的义务。

  • A、“委托收款协议”
  • B、“上门收款合同书”
  • C、“上门收款证明书”
  • D、“上门收款协议书”

正确答案:D

第4题:

开展上门收款的机构,应设置《上门收款三方交接登记簿》,收款时,由()在《上门收款三方交接登记簿》上履行书面交接手续。

  • A、账单分期易
  • B、押运公司
  • C、清点人员
  • D、复核员

正确答案:A,B,C

第5题:

上门收款应坚持以下原则().

  • A、收款社必须与客户签定上门收款协议,明确双方责任。
  • B、上门收款可以先记帐。后清点现金。
  • C、上门收款必须坚持双人收款。相互复核。
  • D、现金的押运必须坚持安全保卫的有关规定。
  • E、对于安装监控设备的营业网点的错款应首先调阅录象资料查找线索。

正确答案:A,C,D

第6题:

上门收款应坚持的原则为()。

  • A、上门收款须与客户签订《上门收款服务协议》,协议中应明确双方责任,交接方式和手续,协议须经法律部门审核
  • B、上门收款人员须经有权人授权批准,携带电子pos机、IC卡和上门收款服务证作为身份证明。服务证由有权人统一保管,每日用后收回,并办理交接手续
  • C、上门收款须与客户核对上门收款笔数、金额,无误由客户在上门收款登记簿上签章确认。下一上门收款日,上门收款人员将存款凭证回单联交由客户核对,无误由客户在上门收款登记簿上再次签章确认
  • D、必须在监控下双人以上同时在场。拆包、清点现金时必须做到一笔一清、一把一清、每笔现金收妥后必须与“上门收款登记簿”进行逐笔核对。监控资料须保持三个月
  • E、款项应天记入客户账(或协议明确的日期入账)
  • F、上门收款企业客户回单(机制凭证)和差错通知单由上门收款人员当(次)日交还企业客户,企业客户在“上门收款、收单登记簿”上签收

正确答案:A,B,C,D,E,F

第7题:

开办上门收款的基本条件有()。

  • A、必须经上门收款领导小组审批同意
  • B、必须与客户签订上门收款协议
  • C、必须双人办理上门收款业务
  • D、必须由守押公司全程武装押运

正确答案:A,B,C,D

第8题:

办理上门收款业务时,上门收款人员清点完毕准备离开营业场所时,应将()作为交款依据,()由上门收款人员一并放入尾箱后带回行内。

  • A、“上门收款通知书”交与客户经办人员;“通知书”回执联与“现金交款单”
  • B、“上门收款通知书”交与客户经理;“通知书”回执联与“现金交款单”
  • C、“上门收款通知书”交与客户经办人员;记录金额的便签纸
  • D、“上门收款通知书”交与客户经理;记录金额的便签纸

正确答案:A

第9题:

上门收款应做到()。

  • A、签订协议
  • B、双人会同
  • C、办理交接
  • D、上门收款与记账人员岗位分离

正确答案:A,B,C,D

第10题:

办理上门收款业务款项清点无误后,应()并在登记簿上签章确认。

  • A、逐笔登记《上门收款、收单登记簿》
  • B、汇总登记《上门收款、收单登记簿》
  • C、逐笔或汇总登记《上门收款、收单登记簿》
  • D、不需《上门收款、收单登记簿》

正确答案:A

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