工商银行序列知识

判断题信用卡客户挂失如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。A 对B 错

题目
判断题
信用卡客户挂失如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。
A

B

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第1题:

对跨地区的卡网点可受理卡密码挂失或卡挂失,但只能办理()

  • A、密码重置
  • B、挂失补卡
  • C、销卡业务

正确答案:C

第2题:

客户申请建设银行信用卡可通过()

  • A、网点柜面
  • B、网上银行
  • C、手机银行
  • D、电话银行

正确答案:A,B,C

第3题:

营业网点可以办理哪些牡丹信用卡业务()。

A、办卡申请、卡片和密码信封的发放

B、打印历史明细

C、挂失、注册电话银行

D、购汇还款

E、代办卡片启用


参考答案:ABCDE

第4题:

如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。


正确答案:正确

第5题:

信用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

第6题:

借记卡卡片丢失后,为补领新卡,持卡人必须办理()

  • A、电话银行挂失
  • B、书面挂失
  • C、电话补卡
  • D、网上银行挂失

正确答案:B

第7题:

用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

第8题:

中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A查询业务

B挂失业务

C绿卡通副卡管理

D投资理财


A,B,C

第9题:

信用卡客户挂失如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确

第10题:

电话银行人工服务可以为客户提供的信用卡()业务

  • A、信用卡激活
  • B、开通短信服务
  • C、换卡
  • D、挂失

正确答案:A,B,C,D

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