商务礼仪知识竞赛

单选题办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()A 称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部B 如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切C 随便称呼什么都可以

题目
单选题
办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()
A

称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部

B

如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切

C

随便称呼什么都可以

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第1题:

办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()

  • A、称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部
  • B、如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切
  • C、随便称呼什么都可以

正确答案:A

第2题:

称呼他人方法正确的是()

  • A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感
  • B、在交际开始时,使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望
  • C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合
  • D、与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜

正确答案:D

第3题:

古今中外在关系亲密的人之间最亲切最随便的一种称呼是( )。

A、直呼姓名

B、直呼其姓

C、直呼其名

D、姓名前另加称呼


参考答案:C

第4题:

使用称谓时应注意的问题包括()等。

  • A、称呼要考虑场合和情境
  • B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素
  • C、称呼要多使用姓氏称,显得亲切随意
  • D、称呼要合乎礼节风俗,或符合国际惯例

正确答案:A,B,D

第5题:

机关工作人员在公务交际中应当称谓得当,符合基本的礼仪规范。一般来说,称呼的种类主要有()。

  • A、职务称呼、职称称呼、行业称呼、性别称呼、姓名称呼
  • B、行业称呼、职务称呼、级别称呼、职称称呼、姓名称呼
  • C、职称称呼、行业称呼、地域称呼、姓名称呼、职务称呼
  • D、行业称呼、地域称呼、姓名称呼、职务称呼、性别称呼

正确答案:A

第6题:

()是公务员在实际工作中往往以称呼姓名为平时打招呼、示意问好的主要方式,但一般限于同事、熟人之间。

  • A、职务性称呼
  • B、姓名性称呼
  • C、代号性称呼
  • D、生活化称呼

正确答案:B

第7题:

办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()

  • A、称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部
  • B、如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切
  • C、随便称呼什么都可以
  • D、直呼其名

正确答案:A

第8题:

合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:()

  • A、应使用合理的称谓
  • B、当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼
  • C、很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切名字可缩写,姓不可以

正确答案:C

第9题:

称呼的作用是表示尊重,拉开距离。使用称呼时要注意看对象讲称呼,注重习俗,尊重个人习惯。请举个例子说明其中的一个。


正确答案: ⑴、看对象讲称呼举例依据:分清不同的场合,使用恰当的称呼;
⑵、注重习俗举例依据:注意国度、民族、宗教的不同;
⑶、尊重个人习惯举例依据:注意习俗、习惯和个人背景。

第10题:

在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。


正确答案:错误

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