商务礼仪知识竞赛
多选题下列对工作餐礼仪表述正确的是（）A各部门员工按照规定时间，错时就餐；需要出示饭票时，请及时出示。B有序进入餐厅，不要冲、跑、挤。C取餐时请有序排队，不要插队、拥挤。D不将吃剩的饭菜、骨头以及其他无法吃的东西置在餐桌上，保持餐桌整洁。E文明就餐，不大声喧哗。打喷嚏、剔牙应以手掩口，不对着别人。
题目
多选题
下列对工作餐礼仪表述正确的是（）
A
各部门员工按照规定时间，错时就餐；需要出示饭票时，请及时出示。
B
有序进入餐厅，不要冲、跑、挤。
C
取餐时请有序排队，不要插队、拥挤。
D
不将吃剩的饭菜、骨头以及其他无法吃的东西置在餐桌上，保持餐桌整洁。
E
文明就餐，不大声喧哗。打喷嚏、剔牙应以手掩口，不对着别人。
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相似问题和答案
第1题：
驻地医务人员就餐流程及注意事项()。
A.根据就餐的总人数调整就餐的时间，如就餐人数较多,可采取分时段就餐、以减少就餐时人员的密度
B.就餐前先进行手卫生(洗手或手消毒)
C.取餐食时应侧藏医用外科口罩
D.就餐时将口罩收好,置于合适干净桌面上,口罩外面朝上
E.用餐时不坐正对面并保持适当距离(最好1m以上)
F.以上都是
参考答案：F
第2题：
用餐时的文明引导包括()等内容。
A.提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人
B.引导旅游者就餐时可多点，以吃好为主
C.提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
D.提醒旅游者正确使用公共餐具
E.指示旅游者到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则
B.引导旅游者就餐时可多点，以吃好为主
C.提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
D.提醒旅游者正确使用公共餐具
E.指示旅游者到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则
答案：A,C,D,E
解析：
选项B说法有误。导游领队应引导旅游者就餐时适量点用，避免浪费。
第3题：
根据《济宁市文明行为促进条例》,公民应当自觉践行公共秩序文明行为规范,遵守下列规定()。
A、遵守公共礼仪，在公共场所着装整洁得体，言谈举止文明，不喧哗，不说粗话脏话，文明观看文艺演出、体育比赛;
B、遇突发事件，服从现场指挥，配合应急处置，不聚集、围观;
C、购买商品、等候服务时依次排队，乘坐电梯时遵守安全规定，有序上下;
D、乘坐公共交通工具时先下后上，主动为老、幼、病、残、孕和怀抱婴儿的乘客让座;
参考答案：ABCD
第4题：
下列对工作餐礼仪表述正确的是（）
- A、各部门员工按照规定时间，错时就餐；需要出示饭票时，请及时出示。
- B、有序进入餐厅，不要冲、跑、挤。
- C、取餐时请有序排队，不要插队、拥挤。
- D、不将吃剩的饭菜、骨头以及其他无法吃的东西置在餐桌上，保持餐桌整洁。
- E、文明就餐，不大声喧哗。打喷嚏、剔牙应以手掩口，不对着别人。
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
以下哪种说法是正确的？（）
- A、在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话
- B、在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具
- C、在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
- D、交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话
正确答案:C
第6题：
1．下列行为中，不符合文明等候要求的是（ ）。
（A）在银行、机场、车站、码头、医院等公共场所办理各种手续时，有序排队，不插队
（B）在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，保持适当的间距
（C）凡标有“一米线”的，在“一米线”后依次排队
（D）挤公交和地铁时可以不排队，因为不挤上不去
（B）在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，保持适当的间距
（C）凡标有“一米线”的，在“一米线”后依次排队
（D）挤公交和地铁时可以不排队，因为不挤上不去
答案：D
解析：
第7题：
导游领队引导旅游者文明就餐时应做到（）。
A.引导就餐适量点用，避免浪费
B.有序就餐
C.提醒自助餐区域食物不带离就餐区
D.告知就餐时可以抽烟
E.告知勿违规饮食
B.有序就餐
C.提醒自助餐区域食物不带离就餐区
D.告知就餐时可以抽烟
E.告知勿违规饮食
答案：A,B,C,E
解析：
D选项错误。旅游者如需在就餐时抽烟，导游领队应指示旅游者到指定抽烟区域就座，如果就餐区禁烟，旅游者应遵守相关规则。
第8题：
下列在公共场所中不文明的行为是()
A、在图书馆时安静、不大声喧哗
B、乘车时不高声喧哗，不用急，不插队
C、在看演出时大声打手机
D、爱护公共环境，不乱扔垃圾
参考答案：C
第9题：
怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪（）。
- A、在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话
- B、在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具
- C、在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
- D、交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话
正确答案:C
第10题：
关于食堂用餐管理，以下说法错误的是：（）。
- A、员工就餐应按照先后顺序排队打饭
- B、员工在食堂餐厅用餐，须遵守餐厅管理规定，文明就餐，不高声喧哗，并保持清洁卫生，用餐后直接将残羹剩饭剩菜和餐具留在餐桌上即可
- C、员工应爱护食堂餐厅设施和食堂餐具，用餐后将餐具归还，不得拿走食堂餐具
- D、有员工在餐厅用餐时，禁止在餐厅吸烟，没有员工在时，可以吸烟
正确答案:B,D