商务礼仪知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
推进节能工作通常要从哪些方面入手？（）
- A、管理节能
- B、技术节能
- C、行为节能
- D、设备节能
正确答案:A,B,C
第2题：
欣赏戏剧，主要从哪些方面入手？
正确答案: ①戏剧冲突②戏剧情节③场景设置④戏剧语言
第3题：
我省加快文化大省建设，推动文化大发展大繁荣要从哪些方面入手?
答：深入实施文明素质提升工程;深入实施文化服务惠民工程;深入实施文化精品打造工程;深入实施文化产业培育工程;深入实施文化体制创新工程。
第4题：
要想成功的安排一次会议，会前都应该进行哪些准备工作？
正确答案: （1）确定是否一定要开会
一般来说，一定要召开的会议至少应该符合下列条件中的一个：需要进行信息交换；需要整合不同意见；涉及多方面的工作安排。
（2）会议议程不可太过冗长
一般来说，会议的议程是有一定模式的，大多数的会议议程都需要包括主席的开场白、介绍基本情况、自由发言、讨论问题、整合意见、得出结论和会议结束等几个部分。议程确定之后，一定要根据会议的类型把握好会议的长度。
（3）开会地点的安排
开会地点的选择要切合会议的内容以及形式，还要注意会议的预算、会议的规模及室温、灯光、噪声等各种因素，而且需要确保与会者的舒适度。
（4）确定合适的开会时间
日常的例会最好选择在周二至周四8：00～11：00或14：00～16：00举行；临时例会则要选择与会者都感到方便的时间。会议召开时间的安排要根据与会者的情况来进行，要求一切以与会者为本。
（5）邀请适合参与会议的对象
适合参与会议的人员应该符合如下条件：有利于议题的讨论；有利于会议的顺利进行；有利于召集者的意愿。
（6）辅助器材的搭配
公司的会议室由于需要长期使用，所以应配有常用的辅助器材，它们主要是一些电子设备：照明设备；扩音设备；投影设备；视听设备。
第5题：
欣赏中国绘画主要从哪些方面入手？
正确答案: 气韵、意境、笔墨、画法、诗书画印、留虚。
第6题：
要想安排一次成功的跨国会议，试述都需要从哪些方面入手准备？
正确答案: 要想安排一次成功的跨国会议，需要从以下两个方面入手：
（一）会前的准备
1.安排接待人员
跨国会议的接待人员主要分为两种，他们各司其职，承担着整个会议的沟通协调工作。
（1）一般性服务事项接待人员
负责一般性服务事项的接待人员，即普通接待人员。普通接待人员必须熟悉他国语言和国际礼仪，他们可以承担一般性的引导工作，通过自身的服务让外宾在陌生的环境中感觉到亲切和舒适。
（2）专业的口译人员
专业的口译人员则必须非常擅长外语，他们可以流利的用外语与外宾进行即时交流。他们还具有一个重要的素质，那就是精通相关的专业术语，能够准确地实现两种甚至多种语言的相互转换，以保证双方的经济利益。
2.会场布置
会场的布置既要符合国际标准，又要体现出本国特色。跨国会议中桌椅的排列与公司内部的会议排列是一样的，会议桌一般以马蹄状的为主，座位安排以右为主、以左为辅，门口的位置安排自己公司的人员，外宾要安排在会议主席旁边以示尊贵。大型会议的会场门口处应有接待处或签到处；在会场的两边有工作台，提供材料或饮水；如果需要进行录像，在会场的中央偏前放置摄影机。另外，还要注意安全出口的畅通和卫生间位置的提示。
（二）接待外宾的细节
要想举行能令外宾印象深刻的跨国会议，首先要做好的工作就是搜集有关外宾生活习惯的种种信息，充分了解不同国家的风土人情、生活禁忌，这样才能有的放矢，有理、有效地安排好会议的相关事宜，让外宾的中国之行充满愉快的记忆，从而从侧面促进交易的成功。
1.外宾生活习惯
外宾的生活习惯包含许多方面的内容，最重要的是要注意饮料和食物的禁忌。
2.迎宾准备
（1）鲜花的选择
迎接外宾鲜花是不可或缺之物。每种花都有自己的花语，送花给外宾要会挑选合适的花种。为了很好的传递友谊，会议接待人员最好能多多了解有关花的知识，这样才能送出合适的鲜花。
（2）胸花的佩戴
为外宾佩戴胸花也有讲究，如果你要为男士佩戴胸花，最好充分利用男士西装的胸口袋，把花梗从那个口袋插进去，那样不会损坏对方西装的衣料；为女士佩戴胸花时，除非是非常厚的面料，一般千万不要随便戳洞。夏天为女士佩戴胸花时，不要别在胸前，以免倒挂，而是要将花别在女性的肩部。
（3）接机牌的装饰
为了给外宾留下美好的第一印象，一定要对接机牌进行一定的装饰。最好不要使用常见的白纸板，而要使用彩色的纸板。缤纷靓丽的色彩既醒目又热情，非常适合迎宾。另外，纸板上还要清晰的用相关语言写出来宾的名字。
3.沿途报喜不报忧
从机场到目的地，往往会经过一些规划较好的地区，也会经过一些未经规划的地方。规划较好的地区，如国家的重大建设项目，这些地方可以大力宣扬，但如果是未经规划的地方，比如比较脏乱的地方，最好避重就轻，一带而过。俗话说家丑不可外扬，所以负面的消息不
必太过于招摇。
4.安排外宾住宿
（1）营造良好的住宿氛围
安排工作人员或者请饭店代为准备鲜花、水果，可以为外宾准备一些礼物和小点心。此外，房间的气味也很重要，建议尽量在外宾的房间里摆放香水百合之类的花材，当外宾推开房门的时候就感受到一股清香，带来一天的好心情。房间最好向阳，窗外的景致也要好。
（2）提供相关资料
接待人员的资料、会议期间的具体行程安排、外宾所住饭店的资料、一张简便的地形图。为外宾准备以上资料，让其对自己身边的服务人员、自己的行程以及饭店的情况等都了如指掌，产生宾至如归的感觉。
（3）兼顾到外宾的家眷
外宾如有家眷陪同，别忘了另外安排轻松有趣的文化行程，如参观博物馆、民俗村等活动。女性家眷一般喜欢采购，外宾对他国具有本国特色的商品通常较为感兴趣，例如外宾来到中国，可以带他们去采购中国的丝绸、民间工艺品等。
5.派送礼物
外宾来到中国参加跨国会议，主办公司一般都要送给外宾一些合宜的礼物，一方面表现出中国企业的好客之情，另一方面也是为了加强感情联系。赠送外宾礼物要把握两个主要原则：首先要体现我国的传统，其次要弘扬我国的国粹。所谓礼轻情义重，送礼切忌送太重、易碎的物品，比较合适的礼物有竹制品、手工艺品，比如中国结、印章等，这些物品中国特色比较鲜明，而且富含情义。
第7题：
土地利用现状分类的调查准备都需做哪些方面的准备？
正确答案: 组织准备：
1.建立领导机构
2.组织专业队伍
3.举办技术培训
4.制定工作计划
资料准备：
1.地形图的收集
2.遥感资料的收集
3.背景资料的收集
仪器准备：土地利用现状调查应具备必要的仪器、工具和文具用品。
第8题：
培养学生良好的心理素质主要从哪些方面入手？
正确答案: 1、培养智力因素。
2、培养非智力因素。
3、使学生具备心理系统的初步知识。
4、让学生讲究心理卫生，保持心理健康。
5、使学生具备建立良好的人际关系的知识和技能
第9题：
跨国会议召开前，需要从哪些方面做准备工作？
正确答案: （1）安排接待人员
跨国会议的接待人员主要分为两种，他们各司其职，承担着整个会议的沟通协调工作：
一般性服务事项接待人员：
负责一般性服务事项的接待人员，即普通接待人员。普通接待人员必须熟悉他国语言和国际礼仪，他们可以承担一般性的引导工作，通过自身的服务让外宾在陌生的环境中感觉到亲切和舒适。
专业的口译人员：
专业的口译人员则必须非常擅长外语，他们可以流利的用外语与外宾进行即时交流。他们还具有一个重要的素质，那就是精通相关的专业术语，能够准确地实现两种甚至多种语言的相互转换，以保证双方的经济利益。
（2）会场布置
会场的布置既要符合国际标准，又要体现出本国特色。
跨国会议中桌椅的排列与公司内部的会议排列是一样的，会议桌一般以马蹄状的为主，座位安排以右为主、以左为辅，门口的位置安排自己公司的人员，外宾要安排在会议主席旁边以示尊贵。
大型会议的会场门口处应有接待处或签到处；在会场的两边有工作台，提供材料或饮水；
如果需要进行录像，在会场的中央偏前放置摄影机。另外，还要注意安全出口的畅通和卫生间位置的提示。
第10题：
提高电解电流效率需从哪些方面入手？
正确答案: 1）根据槽型选择良好的技术参数。主要有以下技术参数：电解质成份、电解温度、两水平条件等方面的管理；
2）加强管理，保持稳定的技术条件；
3）精心操作，提高各项作业质量；
4）建立和保持理想的炉膛内型；
5）保持铝液平静，减少铝的二次氧化损失；
6）加强科研实验，积极引进新的技术。