中级运输经济

单选题道路客运“三优”指的是（ ）。A 优先候车、优质运输、优质送达B 优秀员工、优质设施、优质制度C 优质服务、优美环境、优良秩序D 优良文化、优秀理念、优质管理

题目
单选题
道路客运“三优”指的是（  ）。
A

优先候车、优质运输、优质送达

B

优秀员工、优质设施、优质制度

C

优质服务、优美环境、优良秩序

D

优良文化、优秀理念、优质管理

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
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第1题：

公路客运服务“三优”的保证是()。

A:优质服务
B:优美环境
C:优良秩序
D:优良管理

答案：C
解析：
本题考查公路客运服务的“三优”。公路客运服务“三优”的核心是优质服务，条件是优美环境，保证是优良秩序。

第2题：

道路客运服务的“三优”是指优质服务、优美环境和()。

A:优秀品牌
B:优良秩序
C:优化组合
D:优异绩效

答案：B
解析：
本题考查道路客运“三优”。道路客运“三优”指通过精神文明、基础设施建设、经营管理等工作，实现道路客运的优质服务、优美环境和优良秩序。

第3题：

道路客运服务的"三优"是指优质服务、优美环境和（ ）。

A.优秀品牌

B.优良秩序

C.优化组合

D.优异绩效


正确答案：B

第4题：

A城市至B城市的高速公路即将贯通，经过市场调查与预测，A城市至B城市班车客运年日均单向直达客运量将达到1680人，由于两城市经济发展水平相当，往返客运量也基本平衡，两城市运输距离为250公里，为了规范旅客运输市场经营秩序，两地道路交通管理部门要求参营客车额定座位数为50座，并按照车辆工作率为80％、车辆实载率为70％的效率指标作为控制参营车辆数量的依据。同时，为了切实规范高速公路班线客运经营的市场秩序和提高服务质量，交通主管部门要求经营该客运线路的企业实现道路旅客运输“三优三化”、车辆当日往返、两地各设置一个客流集中的公用型汽车客运站发车。
根据上述资料，回答问题：
交通主管部门要求经营企业实现旅客运输“三优三化”，其中“三优”是指（）。
A.优质服务
B.优良秩序
C.优先发车
D.优美环境
E.优惠票价


答案：A,B,D
解析：
本题考查公路客运的“三优”——优质服务、优美环境、优良秩序。

第5题：

根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是（）。

A.优美环境
B.优质服务
C.优良秩序
D.优化管理

答案：B
解析：
考察道路“三优”的内容。优质服务是道路客运“三优”的核心

第6题：

（）是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求。
A.优雅言行
B.优良秩序
C.优美环境
D.优质服务


答案：D
解析：
本题考查道路客运“三优”。优质服务是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求。

第7题：

不定点定线旅游客运可以参照()实施管理。

A:道路班车客运
B:道路包车客运
C:道路出租汽车客运
D:农村客运

答案：B
解析：
本题考查道路旅客运输经营业务管理。不定点定线旅游客运可以参照包车客运进行管理。

第8题：

道路客运（三优）指的是（）

A.优先候车，优惠运输，优质送达
B.优秀员工，优质设备，优惠制度
C.优质服务，优美环境，优良秩序
D.优良文化，优秀理念，优秀管理

答案：C
解析：
道路客运“三优”是指通过精神文明、基础设施建设、经营管理等工作，实现道路客运的优质服务、优美环境和优良秩序

第9题：

根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是()。

A:优美环境
B:优质服务
C:优良秩序
D:优化管理

答案：B
解析：
本题考查道路客运“三优”的内容。优质服务是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求，一切服务工作都应围绕此核心而展开。

第10题：

定点定线旅游客运可以参照()实施管理。

A:道路班车客运
B:道路包车客运
C:道路出租汽车客运
D:农村客运

答案：A
解析：
本题考查道路旅游客运管理。定点定线旅游客运可以参照班车客运实施管理，不定点定线旅游客运可以参照包车客运进行。

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