国家、集体和个人
顾客、企业成员和社会
国家、企业成员和社会
国家、集体和社会
第1题:
全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、( )或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
A.员工
B.供方
C.合作伙伴
D.政府
E.认证机构
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
关于全面质量管理的说法,错误的是( )。 A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施 C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
第4题:
全面质量管理的目标要达到()都受益。正因为这样,全面质量管理才有群众基础,才能得到社会的认可和顾客的拥护。
第5题:
第6题:
全面质量管理:一个组织以()为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会利益满意而达到长期成功的管理途径。
第7题:
第8题:
全面质量管理(TQM):一个组织为中心,要以_____为基础,目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项?( )
A、质量,全员参与,顾客,长期成功
B、全员参与,质量,顾客,长期成功
C、全员参与,质量,顾客,长期目的
D、质量,全员参与,顾客,长期目的
E、顾客,全员参与,质量,长期成功
第9题:
所谓全面质量管理,是以(),以全员参与为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
第10题:
全面质量管理的目的在于()。