知、情、意、行相互作用,态度决定心情,心情影响行为和行动
好的心情就会有好的结果
虽然心情不会影响行为,但是好心情总是好的
做好准备会奠定好的基础
第1题:
A.验证求职者是否达到职位的身体条件要求
B.体检的合格标准是统一的,无关应聘职位
C.为将来的保险申请确定一个基准线
D.发现在对求职者进行工作安排时应当予以考虑的身体限制因素
第2题:
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。( )
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A、使用客观的选择工具
B、使用主观的选择方法
C、与求职者公开沟通
D、与求职者私下沟通
E、为落选的求职者提供信息反馈
第4题:
幼小衔接中孩子需要做的准备不包括()。
第5题:
关于如何设定自己的目标,如下描述正确的是?()
第6题:
A.好发于婴幼儿
B.反复发作,全身反应较轻
C.表现为散在的小溃疡,邻近溃疡可融合
D.损害仅限于口腔的无角化的粘膜
E.无皮肤损害
第7题:
在接待服务中,餐厅服务员要做好哪些心理准备?
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
倾听客户的抱怨,尤其需要做好心理准备,客户心情不好时,说话可能过火、不客气,因此需要有心理准备。
第10题:
导游人员在接团前要做好哪些心理准备?