第一部分 保险基础知识

单选题保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括（　　）。A 言谈举止文明礼貌B 时刻维护职业形象C 不影响客户的正常生活和工作D 尽量回避客户的抱怨

题目
单选题
保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括（　　）。
A

言谈举止文明礼貌

B

时刻维护职业形象

C

不影响客户的正常生活和工作

D

尽量回避客户的抱怨

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第1题：

根据《保险代理销售从业人员职业道德指引》,在我国保险销售从业人员职业道德原则包括()。

A、客观公正原则

B、公平竞争原则

C、独立执业原则

D、友好合作原则


答案：B

第2题：

从本质上看,保险销售人员的职业道德是()。

A、社会道德在保险代理职业生活中的具体体现

B、思想道德在保险代理职业生活中的具体体现

C、保险代理从业人员的职业素质

D、保险代理从业人员的职业精神


答案：A

第3题：

我国现行的保险销售从业人员最基本的行为规范是( )

A、《保险保险销售从业人员资格证书》

B、《保险销售从业人员执业证书》

C、《保险保险销售从业人员执业行为守则》

D、《保险代理从业人员职业道德指引》


参考答案：D

第4题：

职业道德就是从事一定职业的人，在工作和劳动中所要遵守的，与其职业活动紧密相关的（ ）。

A.道德准则

B.道德规范

C.道德责任

D.道德责任和规划的总和


正确答案：D
此题暂无解析

第5题：

保险销售从业人员职业道德是社会道德在保险销售职业生活中的具体体现。()


参考答案：正确

第6题：

保险从业人员在履行其职业责任,从事保险工作过程中逐步形成的普遍遵守的道德原则和行为规范,指的是()。

A.保险职业准则

B.保险条例

C.保险职业道德

D.保险职业规范


答案：C

第7题：

保险销售从业人员( )是保险销售从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。

A职业道德

B行为道德

C职业行为

D行为规范


参考答案：A

第8题：

保险销售从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规定,这所诠释的是职业道德的()。

A、守法遵规原则

B、诚实信用原则

C、勤勉尽责原则

D、专业胜任原则


答案：A

第9题：

保险销售从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规定。这所诠释的是职业道德原则中的()

A、守法遵规原则

B、诚实信用原则

C、勤勉尽责原则

D、专业胜任原则


参考答案：A

第10题：

（ ）是我国保险销售从业人员最基本的行为规范，也是指导保险销售从业人员职业道德建设的纲领性文件。

A.《保险代理从业人员职业道德指引》

B.《保险经纪人员职业道德指引》

C.《保险公估人员职业道德指引》

D.《保险从业人员职业道德指引》


参考答案：A
《保险代理从业人员职业道德指引》既广泛借鉴了保险市场发达国家的先进经验，又充分体现了我国保险业实际情况，是我国保险销售从业人员最基本的行为规范，也是指导保险销售从业人员职业道德建设的纲领性文件。故本题选择A。

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