宏观经济政策与发展规划
单选题工程咨询单位要以国际上质量管理的先进理念为指导，构建（）及持续改进的质量管理体系。A 信息化、标准化、程序化B 系统化、智能化、节约化C 系统化、标准化、程序化D 资源化、标准化、统一化
题目
单选题
工程咨询单位要以国际上质量管理的先进理念为指导，构建（）及持续改进的质量管理体系。
A
信息化、标准化、程序化
B
系统化、智能化、节约化
C
系统化、标准化、程序化
D
资源化、标准化、统一化
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相似问题和答案
第1题：
根据《中国工程咨询业质量管理导则》的规定，工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤不包括()。
A:质量管理体系结果的应用
B:质量管理体系文件的编制
C:培训与准备
D:质量管理体系的策划
B:质量管理体系文件的编制
C:培训与准备
D:质量管理体系的策划
答案：A
解析：
第2题：
工程咨询单位开展全面质量管理应以()为宗旨。
A:控制咨询服务成本
B:提高业主满意度
C:提升咨询手段先进性
D:持续改进质量体系
B:提高业主满意度
C:提升咨询手段先进性
D:持续改进质量体系
答案：B
解析：
全面质量管理的特点是以项目业主满意为宗旨，强调领导决策的作用和采用科学的质量管理。
第3题：
简述质量管理体系持续改进的步骤。
参考答案：质量管理体系持续改进的具体步骤为:(1)分析和评价现状，明确改进区域;(2)确定相应的改进目标;(3)针对需要改进的区域，寻求可能的解决方法;(4)评价这些解决方法并作出选择;(5)实施选定的解决方法;(6)验证并分析实施的结果，确定达到改进目标;7)正式采纳改进方案，并确定下一步改进的机会，实现持续改进。
第4题：
中国工程咨询企业质量管理体系文件的编制工作主要包括()。
A:制定质量方针、确定质量目标
B:确定和提供实现质量目标必须的资源
C:确立质量管理体系文件编制的原则和内容
D:在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行
E:对质量管理体系进行内部审核和评价
B:确定和提供实现质量目标必须的资源
C:确立质量管理体系文件编制的原则和内容
D:在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行
E:对质量管理体系进行内部审核和评价
答案：C,D,E
解析：
中国工程咨询企业质量管理体系文件的编制工作主要包括：①确立质量管理体系文件编制的原则和内容；②编制完成后在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行；③对质量管理体系进行内部审核和评审，不断完善、改进质量管理体系。AB两项属于质量管理体系策划的内容。
第5题：
工程咨询服务质量管理体系文件中，作为编制质量管理体系其他文件依据的是()。[2010年真题]
A:程序文件
B:质量手册
C:通用的作业指导书
D:特定的作业指导书
B:质量手册
C:通用的作业指导书
D:特定的作业指导书
答案：B
解析：
质量手册是组织的质量管理体系的纲领性文件，它系统、完整地阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法；它是编制质量管理其他文件的依据，也是组织内外部对质量体系进行审核的依据。
第6题：
建立工程咨询单位质量管理体系的目的是()
A:确定质量方针，既要以满足顾客的需要为关注焦点，又要满足国家和社会的需要
B:确定质量管理职责，应结合工程咨询单位机构设置的特点，做好常设机构和项目机构职责的协调和整合
C:适应工程咨询单位组织机构的特点，注意工程咨询单位的质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系
D:使工程咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望
B:确定质量管理职责，应结合工程咨询单位机构设置的特点，做好常设机构和项目机构职责的协调和整合
C:适应工程咨询单位组织机构的特点，注意工程咨询单位的质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系
D:使工程咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望
答案：D
解析：
建立工程咨询单位质量管理体系的目的是，使工程咨询质量满足项目业主和相关方的需求和期望，包括：①符合国家对建设投资项目有关法律、法规、方针、政策的要求；②符合当地社会规划、生态环境、安全卫生、文化民俗等方面的要求；③满足项目业主的要求；④满足投资方、贷款方、承包方和其他相关方的合法权益；⑤与本单位提高业绩和效益、增强竞争力和凝聚力的战略目标一致；⑥在建立质量管理体系时，要把上述各方的要求转化为质量目标。
第7题：
工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤中，()属于培训与准备阶段。
A:确定实现质量目标必需的过程和职责
B:识别项目建设周期，确定客户和其他相关方的需求和期望
C:选择和聘请质量管理体系咨询师，指导单位建立质量管理体系，加快建立质量管理体系的进度和质量
D:规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E:组建质量管理体系的工作班子，制订实施计划
B:识别项目建设周期，确定客户和其他相关方的需求和期望
C:选择和聘请质量管理体系咨询师，指导单位建立质量管理体系，加快建立质量管理体系的进度和质量
D:规定监视和测量每个过程的有效性和效率的方法
E:组建质量管理体系的工作班子，制订实施计划
答案：B,C,E
解析：
建立自身管理体系在培训与准备阶段的工作包括：①学习培训，统一认识，更新质量观念；②识别项目建设周期，确定客户和其他相关方的需求和期望；③选择和聘请质量管理体系咨询师，指导单位建立质量管理体系，加快建立质量管理体系的进度和质量：④组建质量管理体系的工作班子，制订实施计划。
第8题：
最高管理者应做出的承诺有()。
A.建立质量管理体系
B.实施质量管理体系
C.持续改进质量管理体系的有效性
D.持续改进质量管理体系的时效性
E.持续改进质量管理体系的整体性
答案：ABC
第9题：
工程咨询单位建立自身质量管理体系的基本步骤不包括()。
A:质量管理体系文件的编制
B:质量管理体系的识别
C:培训与准备
D:质量管理体系的策划
B:质量管理体系的识别
C:培训与准备
D:质量管理体系的策划
答案：B
解析：
《中国工程咨询业质量管理导则》规定了工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤，依次为：①培训与准备；②质量管理体系的策划；③质量管理体系文件的编制。
第10题：
详细论述了工程咨询企业如何建立质量管理体系的要求和步骤的质量管理体系指南是()。
A:《工程咨询业质量管理指南》
B:《项目可持续管理指南》
C:《工程咨询业务廉洁管理指南》
D:《工程咨询业IS09001:2000标准解释与应用指南》
B:《项目可持续管理指南》
C:《工程咨询业务廉洁管理指南》
D:《工程咨询业IS09001:2000标准解释与应用指南》
答案：A
解析：
《工程咨询业质量管理指南》介绍了FIDIC的质量管理政策和质量管理的8项原则；详细论述了工程咨询企业建立质量管理体系的要求和步骤；附有工程咨询企业标准程序范例、质量管理检查清单和质量管理体系的评价和认定等附录。既有很强的政策性，也有很好的实用性。